Funciones

Todo lo que necesitas para escuchar y para actuar.

Encuestas, campañas, análisis y seguimiento en un solo lugar. Empieza gratis y gana profundidad a medida que crece tu programa.

  • Un plan gratuito, sin tarjeta
  • Un umbral de privacidad en cada resultado
  • Alojado en la UE
  • En seis idiomas

Recoge lo que la gente piensa de verdad

Crea encuestas con las preguntas que necesitas, con tu propio aspecto.

Creador de encuestas

Diecisiete tipos de pregunta, desde valoración, NPS y ordenación hasta subida de archivos, dirección y reserva de reuniones con Calendly.

Lógica para mostrar y ocultar

Muestra una pregunta solo cuando las respuestas anteriores coinciden, con condiciones AND y OR.

Create with Polzy

Describe lo que quieres saber y Polzy redacta la encuesta contigo.

Llega a la gente donde está

Envía una encuesta una vez, con un ritmo o cuando ocurra algo, con recordatorios que respetan las horas de silencio.

Campañas

Envía ahora, con una programación, con un ritmo de diario a anual, cuando cambia un perfil o cuando ocurre algo en una herramienta conectada.

Recordatorios y horas de silencio

Recuerda a quienes no han respondido y no envíes nada durante las horas de silencio.

SMS y WhatsApp

Llega a la gente sin bandeja de entrada de trabajo. WhatsApp envía con tu propia cuenta de Telnyx o Twilio.

Sabe a quién estás escuchando

Mantén a tu gente sincronizada y desglosa los resultados por lo que importa, sin exponer a nadie.

Campos personalizados

Desglosa por departamento, plan, país o cualquier campo que definas.

Sincronización con RR. HH. y Shopify

Mantén a tu gente al día desde BambooHR, Personio, Workday, Microsoft Entra ID, Shopify o tu propia API.

Conversaciones

Responde a un encuestado, incluso a uno que sigue siendo anónimo.

Señales de seguridad. Cuando una respuesta dice que alguien está en riesgo, las personas adecuadas se enteran.

Polzy busca respuestas que describen un riesgo para la seguridad de alguien, en seis idiomas. La persona que escribe ve dónde conseguir ayuda mientras escribe. Al enviar, la respuesta llega a un pequeño equipo de seguridad con nombre, nunca a la línea jerárquica de quien escribe.

  1. 1
    Ayuda mientras escribe
    Una lista de palabras se ejecuta en el navegador. Si coincide, aparecen al instante líneas de ayuda. No se envía nada y la encuesta nunca se bloquea.
  2. 2
    Se lee al enviarla
    Con la IA activada, Polzy lee la respuesta en busca de autolesiones, violencia, acoso, abuso, incidentes de seguridad, lesiones por un producto y fraude.
  3. 3
    Decide qué pasa después
    Puede pedir que se contacte con ella, con su nombre o de forma anónima con una referencia de caso y un código privado. Si deja la casilla sin marcar, nadie se pone en contacto.

El equipo de seguridad recibe el aviso en la aplicación y por correo, sin el comentario en sí, y las señales críticas deben confirmarse en una hora.

Pregunta 6 de 6
¿Algo más que quieras compartir?
Últimamente no quiero seguir viviendo, y no sé a quién decírselo.

Si estás pensando en hacerte daño o en hacérselo a otra persona, pide ayuda ahora.

No tienes que pasar por esto sin ayuda: hablar con alguien puede servir. Sigue con la encuesta cuando quieras.

Las líneas de ayuda siguen el país de tu organización. Aquí se muestran las de los Países Bajos.

Después de enviar
Señal de seguridad · enviada a tu equipo de seguridad
Pulso de bienestar · No pidió que se contactara con ella
2 min

Entiéndelo en minutos

De cientos de respuestas a lo que cambió, con los comentarios que lo explican.

Analíticas

Paneles, tendencias y desgloses por cualquiera de tus campos.

Mapas de calor

Cada tema en cada grupo, en una sola cuadrícula.

Ask Polzy

Pregunta por tus resultados en lenguaje natural, o deja que Polzy haga el cambio por ti. En todos los planes.

Análisis e insights con IA. Cientos de respuestas, leídas por ti.

Polzy lee cada respuesta en cuanto llega y compara cada grupo con su propio historial y con el resto del espacio de trabajo. Ves lo que destaca, con las cifras y las palabras que hay detrás.

  1. 1
    Cada respuesta leída
    Una puntuación para cada respuesta abierta y cada tema, y para cada respuesta un resumen, su sentimiento y los temas mencionados.
  2. 2
    Lo que destaca, con evidencia
    Riesgos, logros y tendencias, cada uno con sus cifras, una cita y un siguiente paso que conviertes en acción.
  3. 3
    Cada tema en cada grupo
    Un mapa de calor cruza cada tema con cada grupo y enumera las mayores diferencias.
  4. 4
    Informes que llegan solos
    Un resumen, las cifras y los hallazgos, cada semana, mes o trimestre, en la aplicación y por correo.

Los hallazgos se calculan a partir de tus cifras; la IA escribe las palabras y nunca añade un número. No se muestra ningún resultado de un grupo menor que tu umbral de privacidad: cinco personas por defecto, o el tamaño que elijas.

Cómo se crean los insights
Este periodo en un párrafo

312 respuestas este mes. La carga de trabajo es el tema más bajo, y lo es sobre todo en Operaciones. La claridad subió en Producto, y los turnos son un tema nuevo.

312 respuestas · 118 comentarios · 6 temas
Requiere atenciónDepartamento · OperacionesConfianza alta

La carga de trabajo en Operaciones bajó a 5,8, mientras el resto del espacio se mantuvo estable.

Puntuación
5.8
Cambio
−0.9
vs espacio
−1.2

“El relevo entre turnos sigue siendo a ciegas. Cada tarde reconstruimos el contexto.”

anónimo · Operaciones
Siguiente paso sugerido
Pregunta a los responsables del turno de tarde qué parte del relevo lleva más tiempo.

Una demostración con cifras de ejemplo. Aquí no se guarda nada.

Actúa sobre lo que oyes

Los comentarios solo sirven cuando algo cambia.

Elementos de acción

Convierte un hallazgo en una tarea y llévala hasta el final.

Flujos de trabajo

Automatiza el seguimiento que debería ocurrir siempre.

Jira, Linear y Asana

Envía una acción adonde tu equipo ya lleva su trabajo.

Ask Polzy. Un asistente que hace el trabajo contigo.

Dile a Polzy lo que necesitas con tus palabras. Redacta y edita encuestas, cambia los recordatorios y las fechas de una campaña, crea flujos de trabajo e informes, ajusta la configuración y puede configurar un espacio de trabajo entero. Te enseña cada cambio antes de hacerlo.

  1. 1
    Pídelo con tus palabras
    Escribe o dicta desde cualquier página. Polzy sabe en qué página estás, y con @ le señalas una encuesta o campaña.
  2. 2
    Ve el cambio primero
    Cada cambio llega en una tarjeta que dice qué se creará o cambiará: la encuesta y sus preguntas, los días de recordatorio, los pasos del flujo de trabajo.
  3. 3
    Apruébalo o déjale actuar
    En Preguntar antes de cambiar no pasa nada hasta que lo apruebas. Preguntar solo responde. Automático actúa al momento, pero sigue preguntando antes de todo lo que envía mensajes a personas o datos hacia fuera.

Propone cada cambio para que lo apruebes o lo rechaces. El modo por defecto.

Ask PolzyPanel
Redacta un pulso corto para el turno de noche, recuérdales dos veces en la campaña mensual y abre una acción para su responsable cuando la carga de trabajo puntúe bajo.

Este es el plan: tres cambios, y no pasa nada hasta que apruebes cada uno.

Crear encuesta
Título
Pulso turno de noche
Preguntas
5
Temas
Carga de trabajo, Bienestar
Actualizar campañaTurno de noche · mensual
Días de recordatorio
3, 7
Crear flujo de trabajo
Nombre
Carga baja → responsable
Pasos
Puntuación de carga por debajo de 40 → crear una acción para su responsable, en 3 días
Pregunta lo que sea, o escribe @ para hacer referencia a una encuesta o campaña…
Preguntar antes de cambiarUsa IA. Comprueba los resultados importantes.

Una demostración. Aquí no se guarda nada.

En todos los planes

Polzy vigila el espacio de trabajo por ti.

Cada vez que abres una página, Polzy revisa los datos del espacio de trabajo. Cuando algo te necesita, en la configuración o en los resultados, un aviso breve dice qué es y te lleva a la solución.

  1. Avisos inteligentes
    Una encuesta que no cala, un conector que se detuvo, un cupo casi agotado. Como mucho dos por página, bajo el título, y desaparecen al resolverse.
  2. Salud de la escucha
    El panel revisa tu umbral de privacidad, la tasa de respuesta, las encuestas activas, las acciones vencidas y las puntuaciones de los temas, y muestra qué está bien.
  3. Mi feed
    Todo lo que te espera en una lista: encuestas por responder, tus acciones, lo que requiere atención y lo que sugiere Polzy.

Cerrar un aviso lo oculta solo para ti, y solo ese: otra encuesta o un nuevo límite generan uno nuevo.

Cómo funciona la salud del espacio

Pensado para equipos y para TI

Los controles por los que preguntará tu equipo de seguridad.

Miembros

Espacios de trabajo

API y webhooks

Claves de API, webhooks y la API /v1 para tus propios sistemas.

Seis idiomas en todos los planes

Tu idioma, y tus propias palabras.

Polzy habla seis idiomas y cada persona elige el suyo. Con Enterprise, puedes cambiar cualquier texto de tu espacio de trabajo.

  1. Seis idiomas de interfaz
    Inglés, neerlandés, francés, alemán, español y árabe, de derecha a izquierda.
  2. Cualquier texto, por espacio
    Cambia cualquier texto que se ve, en cada idioma. Añade un idioma propio desde un CSV y deja que Polzy redacte el resto para que lo revises.
  3. Las palabras de tu público
    Un espacio para clientes dice cliente; uno para un evento dice asistente. Las palabras siguen al público que elegiste.
  4. Encuestas en varios idiomas
    Una sola encuesta, respondida en el idioma de cada persona, está en la hoja de ruta.
Idiomas y traducciones
Soporte y demos

Una persona cuando la necesitas.

Polzy está hecho para funcionar solo, y hay personas cuando no es así. Pregunta en la aplicación, escribe al equipo o habla con nosotros antes de comprar.

  1. Pregunta a Polzy cuando quieras
    En todos los planes, desde cualquier página: cómo funciona algo o qué dicen tus resultados.
  2. Escribe al equipo
    Envía una pregunta, un error o una solicitud de facturación desde Soporte en la aplicación y sigue la respuesta allí.
  3. Reserva una demo
    Elige una hora que te venga bien. La confirmamos por correo y recorremos un espacio preparado a partir de tus respuestas.
  4. Comprueba si todo funciona y suscríbete a las novedades.
Soporte y demos en el centro de ayuda

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UTC · 30 min
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Lo rápido que respondemos

A una solicitud enviada desde Soporte en la aplicación, según el plan.

¿Listo para escuchar a tu gente en lugar de adivinar?

Gratis para tus primeras 100 respuestas al mes. Los planes de pago empiezan con una prueba gratuita.