Responde a las personas detrás de las respuestas
Responde a un comentario por correo, SMS, WhatsApp o Slack, directamente desde Polzy. Incluso un participante que permaneció anónimo puede contestar sin decir quién es.
Cómo funciona
Una respuesta puede cambiar cómo se siente la gente
Responde desde un comentario
Inicia una conversación a partir de cualquier respuesta.
Anónimo si lo desean
Polzy retransmite los mensajes, así que un participante anónimo sigue siéndolo.
Conviértelo en una acción
Anota lo que aprendiste y asigna un responsable al seguimiento.
Qué incluye
Todo lo que incluye Conversaciones
Conversaciones
Responde a un encuestado, incluso a uno que sigue siendo anónimo.
Respuestas anónimas
Mensajes en ambos sentidos, sin nombres.
Respuestas sugeridas
Polzy redacta una respuesta que editas antes de enviarla.
Una sola bandeja de entrada
Todas las conversaciones en un solo lugar, con la respuesta de la que partieron.
SMS y WhatsApp
Llega a la gente sin bandeja de entrada de trabajo. Los SMS salen en un solo sentido desde el remitente de Polzy; WhatsApp envía con tu propia cuenta de Telnyx o Twilio.
Slack y Microsoft Teams
Mensajes directos a las personas en Slack y publicaciones en un canal de Teams.
Deja que Polzy te ayude a responder
En una conversación, Polzy redacta una respuesta a partir del comentario y tú la editas antes de enviarla. En el chat, pídele que encuentre los comentarios que merecen respuesta.
- “Muéstrame los comentarios que mencionan la entrega”
- “Haz esta respuesta más corta y cálida”
- “Ayúdame a preguntar qué ayudaría, sin preguntar quiénes son”
Se usa para
Funciona mejor con
Preguntas sobre Conversaciones
Cierra la brecha entre la opinión y la acción.
Gratis para tus primeras 1.000 respuestas al mes. Team y Business empiezan con una prueba gratuita.