Última actualización: 3 de octubre de 2026
Subencargados del tratamiento
1) Quién nos ayuda a prestar el servicio de Polzy
Estas son las empresas que tratan datos personales de clientes por cuenta de Polzy. Cada una está sujeta a un acuerdo de encargo del tratamiento, y avisamos con al menos 30 días de antelación antes de añadir una nueva. Los sistemas conectados propios de un espacio — su plataforma de RR. HH., su Slack o Microsoft Teams, o una cuenta de OpenAI o Azure OpenAI que un espacio Enterprise conecta con su propia clave — son elección del cliente y no figuran aquí.
| Empresa | Finalidad | Ubicación | Garantía de transferencia |
|---|---|---|---|
| Fly.io, Inc. | Alojamiento de la aplicación, de la base de datos (MongoDB, gestionada por Polzy en Fly.io) y de la cola de tareas | Unión Europea (Ámsterdam) | Los datos permanecen en la UE; cláusulas contractuales tipo para el acceso de soporte |
| Tigris Data, Inc. | Almacenamiento de archivos: imágenes y archivos subidos | Unión Europea | Cláusulas contractuales tipo |
| Anthropic, PBC | IA de Polzy: temas, sentimiento, resúmenes, preguntas de seguimiento, Ask Polzy | Estados Unidos | Cláusulas contractuales tipo |
| Resend, Inc. | Envío de correo electrónico | Estados Unidos | Cláusulas contractuales tipo |
| Telnyx LLC | Envío de SMS | Estados Unidos | Cláusulas contractuales tipo |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Pagos y facturación | Unión Europea y Estados Unidos | Cláusulas contractuales tipo y Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Seguimiento de errores | Unión Europea (Alemania) | Los datos permanecen en la UE; cláusulas contractuales tipo para el acceso de soporte |
2) Cambios
Si desea recibir aviso antes de que se incorpore un nuevo subencargado, escriba a privacy@polzy.ai y le añadiremos a la lista de notificaciones.