Elegir el tipo de pregunta adecuado
Valoración, NPS, opciones, ordenación, texto libre y el resto, y cuándo usar cada uno.
Preguntas con puntuación
Las preguntas de valoración y NPS dan una puntuación, y solo ellas cuentan para la puntuación de un tema. Usa una valoración para lo que la gente piensa de algo concreto, y NPS para saber si te recomendaría.
Opciones
Opción única, opción múltiple y selección de imágenes ofrecen respuestas fijas. La ordenación pide poner opciones en orden.
Abiertas y prácticas
El texto da espacio para explicar; sus comentarios pueden puntuarse por sentimiento. Fecha, dirección, datos de contacto, subida de archivos, consentimiento y reservar una reunión recogen lo que indica su nombre.
Diseño
Títulos, textos e imágenes estructuran una encuesta sin preguntar nada. Los campos ocultos llevan un valor del enlace a las respuestas.
Los miembros con sesión iniciada pueden preguntar a Polzy o escribir al equipo desde Soporte. La rapidez de nuestra respuesta depende de tu plan.