Activer et désactiver des fonctionnalités

Ce que fait cet espace de travail est la liste de tout ce qu’un espace peut utiliser, avec un interrupteur pour chaque fonctionnalité. Votre offre décide de ce que l’organisation peut avoir ; cette liste décide de ce que cet espace utilise vraiment. Activez ce dont l’espace a besoin et écartez le reste : désactiver une fonctionnalité la masque et l’arrête, sans rien supprimer.

Où la trouver

Ouvrez Paramètres → Général et faites défiler jusqu’à Ce que fait cet espace de travail. Les fonctionnalités sont réparties en six familles, dans cet ordre : Collecte, Portée, Participants, Intelligence, Passer à l'action et Plateforme.

Le modèle choisi à la création de l’espace a réglé les premiers interrupteurs : un espace Formulaires démarre avec les analyses et les campagnes désactivées, un espace Satisfaction client sans point quotidien. Tout ce que le modèle n’a pas décidé démarre activé, dans la limite de votre offre.

Trois niveaux décident

Une fonctionnalité n’est disponible dans un espace que si trois réponses sont oui. Chacune est donnée à un endroit différent.

• Polzy. Si la fonctionnalité existe. Ce qui est encore en construction affiche Bientôt disponible et n’a pas d’interrupteur.
• Votre offre. Si l’organisation la paie, sous Paramètres de l'organisation → Facturation. Une fonctionnalité que votre offre n’inclut pas indique l’offre qui la comprend, comme Business, avec Passer à l'offre supérieure.
• Cet espace. Si cet espace l’utilise : l’interrupteur sur cette page.

Chaque espace a ses propres interrupteurs. Désactiver le point quotidien dans votre espace collaborateurs ne change rien dans votre espace clients.

Activer ou désactiver une fonctionnalité

1. Trouvez la fonctionnalité dans sa famille.
2. Cliquez sur son interrupteur. Le changement s’applique aussitôt, pour tout l’espace.
3. Pour Signaux de sécurité, Polzy demande d’abord ; voir Les signaux de sécurité demandent une confirmation.

Quand une fonctionnalité est désactivée :

• Elle est masquée ou verrouillée. Ses pages, lignes de menu et boutons affichent Désactivé. Qui l’essaie lit qu’elle est désactivée pour cet espace ; les administrateurs ont aussi Activez-le dans les paramètres →, qui les ramène à sa ligne ici, mise en évidence.
• Elle s’arrête. Le serveur la refuse aussi, quoi que montre l’écran, et le travail en arrière-plan s’arrête avec elle : un flux de travail ne s’exécute pas avec Exécuter les flux de travail désactivé, ni une synchronisation avec Synchronisation des personnes désactivé.
• Rien n’est supprimé. Questionnaires, réponses, actions, conversations et réglages restent tels quels. Réactivez-la et tout est là où vous l’aviez laissé.

Chaque changement est consigné dans le journal d’audit, avec Enterprise, avec son auteur.

Une ligne verrouillée

Une ligne qui indique une offre au lieu d’un interrupteur est une fonctionnalité que votre offre n’inclut pas. Survolez l’offre pour lire ce que fait la fonctionnalité et quelle offre la comprend ; Passer à l'offre supérieure ouvre le parcours de mise à niveau correspondant.

Après la mise à niveau, elle est activée dans chaque espace qui ne l’a pas désactivée. Si votre organisation passe plus tard à une offre sans elle, ce qu’elle a produit reste : un logo qu’un espace a déjà reste sur ses questionnaires, par exemple, mais on ne peut plus en importer un nouveau.

Les signaux de sécurité demandent une confirmation

Désactiver Signaux de sécurité signifie que les commentaires décrivant un risque pour la sécurité de quelqu’un, comme l’automutilation, la violence ou les abus, ne sont plus lus, et que personne n’en est informé. Polzy demande donc d’abord, sous Désactiver les signaux de sécurité ?, et seul Je comprends, désactiver valide. Le changement est consigné avec votre nom.

Un comité social et économique peut décider qu’ils doivent être désactivés, et c’est pour cela que l’interrupteur existe. Signaux de sécurité explique ce qu’ils font.

Toutes les fonctionnalités

L’authentification unique et le provisionnement SCIM ne figurent pas dans cette liste : ils appartiennent à toute l’organisation, aucun espace ne peut donc les désactiver pour lui-même. Le propriétaire les configure sous Paramètres de l'organisation → Sécurité ; voir Authentification unique.

Bon à savoir

• Flux de travail ou Exécuter les flux de travail ? Flux de travail permet de les construire ; Exécuter les flux de travail les fait vraiment tourner. Avec le premier seul, les flux restent des brouillons.
• Qui remarque un changement ? Tout l’espace. Le serveur l’applique aussitôt ; une page déjà ouverte se verrouille à son prochain chargement, et Demandez à Polzy cesse de proposer ce que l’espace n’utilise plus.
• Un Éditeur ou un Lecteur peut-il modifier cela ? Non. Seuls les administrateurs ouvrent les Paramètres ; les autres en voient le résultat. Le serveur refuse aussi d’activer une fonctionnalité que l’offre n’inclut pas, même depuis un script.