تشغيل القدرات وإيقافها

ما تقوم به مساحة العمل هذه هي قائمة بكل ما تستطيع مساحة العمل استخدامه، مع مفتاح لكل قدرة. تحدد خطتك ما يحق للمؤسسة امتلاكه، وتحدد هذه القائمة ما تستخدمه هذه المساحة فعلًا. شغّل ما تحتاجه المساحة وأبعد الباقي عن الطريق: الإيقاف يخفي القدرة ويوقفها، ولا يحذف شيئًا.

أين تجدها

افتح الإعدادات ← عام ومرّر إلى ما تقوم به مساحة العمل هذه. القدرات مجمّعة في ست فئات بهذا الترتيب: جمع البيانات والوصول والمشاركون والذكاء واتخاذ الإجراءات والمنصة.

جمع البيانات

حدّدها القالب الذي اخترته. فعّل ما تحتاجه مساحة العمل هذه ودع الباقي جانبًا.

منشئ الاستبيانات

أنشئ الاستبيانات وانشرها باستخدام مكتبة الأسئلة الكاملة.

علامة تجارية مخصصة

شعارك وألوانك الخاصة على كل استبيان، دون شارة «مدعوم من Polzy».

المحاور

جمّع الأسئلة في محاور مُسمّاة وتتبّع درجة لكل محور.

استبيانات متعددة اللغاتقريبًا

قدّم الاستبيان نفسه بجميع اللغات التي يتحدثها المستجيبون.

صياغة الاستبيانات بالذكاء الاصطناعي

صِف ما تريد معرفته واحصل على مسودة استبيان كاملة.

المشاركون

أبعاد مخصصة

قسّم أشخاصك وفق الحقول التي تهمك — القسم، الباقة، المنطقة.

تسجيل يومي

تسجيل للمزاج بسؤال واحد، مع سلسلة الأيام المتتابعة.

التسلسل الإداري

تجميعات لكل مدير ولوحات محصورة بنطاقه.

ضبط القالب الذي اخترته عند إنشاء المساحة المفاتيح الأولى: تبدأ مساحة النماذج والتحليلات والحملات متوقفة، وتبدأ مساحة رضا العملاء دون تسجيل يومي. وكل ما لم يحدده القالب يبدأ مشغّلًا، في حدود ما تسمح به خطتك.

ثلاثة مستويات تقرر

لا تتاح القدرة في مساحة العمل إلا إذا كانت ثلاث إجابات بنعم. وكل إجابة تُعطى في مكان مختلف.

• Polzy. هل القدرة موجودة أصلًا. وما يزال قيد البناء يظهر عليه قريبًا ولا مفتاح له.
• خطتك. هل تدفع المؤسسة مقابلها، من إعدادات المؤسسة ← الفوترة. والقدرة التي لا تتضمنها خطتك تعرض الخطة التي تتضمنها، مثل Business، مع زر ترقية.
• هذه المساحة. هل تستخدمها هذه المساحة: المفتاح في هذه الصفحة.

Polzyيوفّرها

باقتكتتضمّنها

مساحة العمل هذهمُفعَّلة

متاحة

لكل مساحة عمل مفاتيحها. إيقاف التسجيل اليومي في مساحة الموظفين لا يغيّر شيئًا في مساحة العملاء.

تشغيل قدرة أو إيقافها

1. ابحث عن القدرة في فئتها.
2. انقر مفتاحها. يسري التغيير فورًا، على كل من في المساحة.
3. في إشارات السلامة يسألك Polzy أولًا؛ راجع إشارات السلامة تحتاج إلى تأكيد.

عندما تكون القدرة متوقفة:

• تكون مخفية أو مقفلة. تعرض صفحاتها وصفوف قائمتها وأزرارها مُعطَّل. ومن يحاول استخدامها يقرأ أنها معطلة في هذه المساحة؛ ويحصل المسؤولون أيضًا على فعِّله من الإعدادات → الذي يعيدهم إلى صفها هنا مميَّزًا.
• تتوقف. يرفضها الخادم أيضًا أيًا كان ما تعرضه الشاشة، ويتوقف معها العمل في الخلفية: لا يعمل سير العمل عند إيقاف تشغيل سير العمل، ولا تعمل المزامنة عند إيقاف مزامنة الأشخاص.
• لا يُحذف شيء. تبقى الاستبيانات والإجابات والإجراءات والمحادثات والإعدادات كما كانت. أعد تشغيلها فتجد كل شيء حيث تركته.

يُسجَّل كل تغيير في سجل التدقيق، في خطة Enterprise، مع اسم من أجراه.

صف مقفل

الصف الذي يذكر خطة بدلًا من مفتاح هو قدرة لا تتضمنها خطتك. مرّر المؤشر فوق الخطة لتقرأ ما تفعله القدرة وأي خطة تتضمنها؛ ويفتح زر ترقية مسار الترقية الخاص بها.

الوصول

الحملات

أرسل استبياناً إلى قائمة من الأشخاص وتتبّع من قام بالرد.

مزود البريد الإلكتروني الخاص

أرسل رسائل الحملة عبر نطاقك الخاص بدلاً من نطاق Polzy.

الرسائل النصية وWhatsAppأعمال

أرسل رسائل نصية باتجاه واحد من مُرسِل Polzy، أو أرسل الرسائل النصية وWhatsApp عبر حسابك الخاص في Telnyx أو Twilio.

ترقية

Slack وTeamsأعمال

أرسل الاستبيانات إلى الأشخاص في Slack، وانشر في قناة على Teams.

ترقية

قوالب الرسائل

احفظ الرسالة مرة واحدة وأعد استخدامها في حملات متعددة.

بعد الترقية تُشغَّل في كل مساحة لم توقفها. وإذا انتقلت مؤسستك لاحقًا إلى خطة لا تتضمنها، يبقى ما صُنع بها: فالشعار الذي لدى المساحة مثلًا يبقى على استبياناتها، لكن لا يمكن رفع شعار جديد.

إشارات السلامة تحتاج إلى تأكيد

إيقاف إشارات السلامة يعني أن التعليقات التي تصف خطرًا على سلامة أحد، كإيذاء النفس أو العنف أو الإساءة، لن تُقرأ بعد الآن، ولن يُبلَّغ بها أحد. لذلك يسألك Polzy أولًا، تحت إيقاف إشارات السلامة؟، ولا يمضي إلا زر أفهم ذلك، أوقِفها. ويُسجَّل التغيير باسمك.

إيقاف إشارات السلامة؟

لن تُقرأ بعد الآن التعليقات التي تصف خطرًا على سلامة أحد، مثل إيذاء النفس أو العنف أو الإساءة، ولن يُبلَّغ بها أحد. يُسجَّل هذا التغيير باسمك.

إلغاءأفهم ذلك، أوقِفها

قد يقرر مجلس العاملين أنها يجب أن تكون متوقفة، ولهذا وُجد المفتاح. ويشرح إشارات السلامة ما تفعله.

كل القدرات

لا يظهر تسجيل الدخول الموحّد والتزويد عبر SCIM في هذه القائمة: فهما للمؤسسة كلها، ولا تستطيع أي مساحة إيقافهما لنفسها. يعدّهما المالك من إعدادات المؤسسة ← الأمان؛ راجع تسجيل الدخول الموحّد.

من المفيد معرفته

• سير العمل أم تشغيل سير العمل؟ يتيح سير العمل بناءها، ويتيح تشغيل سير العمل أن تعمل فعلًا. ومع الأول وحده تبقى مسودات.
• من يلاحظ التغيير؟ كل من في المساحة. يطبّقه الخادم فورًا؛ وتُقفل الصفحة التي يفتحها أحد بالفعل عند تحميلها التالي، ويتوقف اسأل Polzy عن عرض ما لم تعد المساحة تستخدمه.
• هل يستطيع المحرّر أو المُشاهد تغيير هذا؟ لا. لا يفتح الإعدادات إلا المسؤولون، ويلاحظ الآخرون النتيجة. ويرفض الخادم أيضًا تشغيل قدرة لا تتضمنها الخطة، حتى من خلال برنامج نصي.