أعدّ مساحة عملك خطوة بخطوة

خطة مساحة العمل

تُفتح مساحة العمل الجديدة على الإعداد مع Polzy: محادثة على جانب، وخطة مساحة العمل على الجانب الآخر. ويمكنك العودة إليها في أي وقت من قائمة مساحة العمل أعلى الشريط الجانبي.

للخطة ثمانية أجزاء. لا يُعلَّم جزء بأنه مكتمل إلا حين يوجد ما يصفه فعلًا في مساحة العمل — يتحقق Polzy بنفسه، بدل أن يأخذ بكلامك.

• غيّرها مع Polzy. ناقش جزءًا في المحادثة. يقترح Polzy التغيير ويسأل قبل أن يجريه.
• تعديل. يفتح الصفحة التي يوجد فيها ذلك الجزء، لتنفّذه بنفسك.
• تخطٍ. لجزء لا ينطبق. يُحتسب مكتملًا، ويعيده تراجع.

يمرّ هذا المقال على الأجزاء بالترتيب. ودليل ابدأ مع Polzy هو النسخة المختصرة.

الغرض والجمهور

الغرض هو ما وُجدت مساحة العمل من أجله، في جملة أو جملتين. يحتفظ به Polzy بوصفه ذاكرة Polzy ويقرؤه قبل كل إجابة، لتناسب اقتراحاته. غيّره لاحقًا من الإعدادات ← عام.

الجمهور هم الناس الذين ستسألهم. أضف جهات الاتصال واحدًا واحدًا، أو اربط نظام الموارد البشرية أو متجرك لإبقائهم متزامنين. يشرح الأشخاص وجهات الاتصال والحقول الطريقتين.

المحاور والاستبيان الأول

المحاور هي ما تُقيَّم الإجابات على أساسه — عبء العمل، والإعداد الوظيفي، والتسليم. تبدأ مساحة عملك بمحاور تناسب جمهورها؛ وأدِرها من الاستطلاعات ← المواضيع (في Solo وما فوق).

يُعلَّم الاستبيان حين يصبح في مساحة العمل استبيان. قد تحتوي بالفعل على مسودات للتعديل، أو يمكن لـ Polzy صياغة واحد معك. يعرض أرسل استبيانك الأول أداة البناء.

الوتيرة والقنوات

تُعلَّم الوتيرة بأول حملة لك. الحملة المتكررة تسأل وفق جدول، فلا يحتاج أحد إلى التذكّر — راجع أدِر حملة من البداية إلى النهاية.

القنوات هي حيث يجيب الناس. يعمل البريد الإلكتروني منذ البداية، دون أي إعداد. ويُعلَّم الجزء حين تربط قناة أو مزوّد بريدك الخاص في التكاملات؛ وإن كان البريد من Polzy كافيًا، فتخطَّه.

الخصوصية

في الإعدادات ← عام ← الخصوصية والبيانات، اختر الحد الأدنى لحجم المجموعة: أصغر مجموعة تُعرض لها النتائج. وحفظه، ولو بالقيمة الافتراضية 5، يُعلّم الخصوصية.

وفي الصفحة نفسها، يحدد الاحتفاظ بالإجابات لمدة مدة الاحتفاظ بالإجابات. أما ما إذا كانت الإجابات تحمل اسمًا فيُختار لكل حملة.

المتابعة، وما تبقى

المتابعة هي ما يحدث حين تكون درجة منخفضة. تُعلَّم بأول سير عمل لك، مثل وصفة تصعيد الدرجات المنخفضة (في Team وما فوق). راجع سير العمل.

حين تكتمل الخطة، تستحق بعض الإعدادات نظرة.

• الهوية. الشعار ولون العلامة واسم المرسل في رسائل البريد.
• الإشعارات. ساعات الهدوء، والحد الأقصى للتذكيرات، والقنوات التي يحق لمساحة العمل هذه استخدامها.
• إشارات السلامة. من يراجع تعليقًا يصف خطرًا على أحد (في Team وما فوق).
• فريقك. ادعُ الزملاء من إعدادات المؤسسة ← الأعضاء.