مراجعة سجل التدقيق
اعرف من فعل ماذا في مؤسستك: عمليات تسجيل الدخول، والتغييرات على الأشخاص والمفاتيح والإعدادات، والتصدير، وكل زيارة من فريق Polzy. صفِّ السجل وافتح أي حدث وصدّره بصيغة CSV.
في هذه الصفحة
يسجّل سجل التدقيق ما يحدث في مؤسستك: من سجّل الدخول، ومن غيّر دور عضو، ومن أنشأ مفتاح API أو صدّر الإجابات، وما فعله دليل SCIM، وكل مرة فتح فيها فريق Polzy إحدى مساحات عملك. استخدمه للإجابة عن سؤال "من غيّر هذا، ومتى؟"، أو لمراجعة أمنية، أو لمدقّق.
سجل التدقيق متاح في خطة Enterprise. يستطيع كل مسؤول قراءته وتصديره من أي مساحة عمل في المؤسسة. ومساحة العمل التي توقف سجل التدقيق في الإعدادات ← عام ← ما تقوم به مساحة العمل هذه تعرضه فيها مقفلًا.
فتح سجل التدقيق
افتح قائمة الحساب أسفل الشريط الجانبي، واختر إعدادات المؤسسة ثم سجل التدقيق. تظهر أحدث الأحداث أولًا، 50 حدثًا في كل صفحة؛ واستخدم الأسهم تحت الجدول للرجوع في الزمن.
يعرض كل صف:
- متى: تاريخ الحدث ووقته.
- من: الشخص الذي قام بالفعل، مع بريده. وقد يكون أيضًا فريق Polzy أو مفتاح API أو الدليل (SCIM) أو رابط إعداد لفريق تقنية المعلومات مع العنوان الذي أُرسل إليه الرابط، أو غير مسجّل الدخول لحدث مثل تسجيل دخول فاشل.
- ماذا: الإجراء بكلمات بسيطة، مثل تغيير دور عضو، وتحته ما طاله.
- مساحة العمل: مساحة العمل التي حدث فيها، أو على مستوى المؤسسة لتغيير في المؤسسة نفسها.
- النتيجة: تم، أو مرفوض عندما لم يسمح به Polzy، أو فشل عندما حدث خطأ.
تصفية السجل
فوق الجدول:
- الشخص: شخص أو أكثر، مع عدد أحداث كل منهم.
- الإجراء: نوع أو أكثر من الأحداث، مثل تسجيل الدخول أو إنشاء مفتاح API.
- النتيجة: تم أو مرفوض أو فشل.
- من تاريخ وإلى تاريخ: فترة زمنية.
تعمل عوامل التصفية معًا. ولا تعرض القوائم إلا الأشخاص والإجراءات الموجودة في سجلك.
فتح حدث
اختر صفًا لفتح تفاصيله:
| التفصيل | ما يقوله |
|---|---|
| متى، من، الدور | اللحظة، والشخص، ودوره في ذلك الوقت. |
| فُتح كمسؤول بواسطة | يظهر عندما قام فريق Polzy بالفعل أثناء فتحه مساحة عملك كمسؤول. |
| مساحة العمل، النتيجة | أين حدث، وكيف انتهى، مع رمز الاستجابة. |
| عنوان IP | العنوان الذي جاء منه الطلب. |
| المتصفح أو التطبيق | المتصفح أو البرنامج الذي أرسله. |
| الطلب | نوع الطلب، مثل PATCH /workspace/settings. |
| الحقول المرسلة | أسماء الإعدادات أو الحقول التي تغيّرت. |
يحدّد رقم الطلب في الأسفل الحدث إذا تواصلت مع الدعم بشأنه.
ما الذي يُسجَّل
- تسجيل الدخول. الدخول والخروج، وروابط تسجيل الدخول، وإعادة تعيين كلمة المرور، وإعداد التحقق بخطوتين أو تفعيله أو إيقافه، وتبديل مساحة العمل.
- الأشخاص. دعوة الأعضاء وتغيير أدوارهم وإزالتهم؛ وإضافة جهات الاتصال واستيرادها وتغييرها وحظرها أو حذفها؛ وتصدير بيانات شخص أو محوها.
- الأمان. تغيير قواعد تسجيل الدخول، ونطاقات تسجيل الدخول الموحّد وروابطه، وروابط الإعداد، وإلزام SSO، ورمز SCIM، وكل تغيير أجراه الدليل.
- الإعدادات والمفاتيح. إعدادات مساحات العمل وإمكاناتها، وإعدادات الذكاء الاصطناعي، والترجمات، ومفاتيح API، وwebhooks، والتكاملات.
- البيانات الخارجة. تصدير الإجابات وجهات الاتصال وبيانات المؤسسة، وتصدير سجل التدقيق نفسه.
- الفوترة. تغييرات الخطة، والإضافات، ووسيلة الدفع، والفواتير المدفوعة، والإلغاء والاستئناف.
- السلامة. كل مرة تُقرأ فيها إشارة سلامة أو محادثتها أو يُتّخذ بشأنها إجراء.
- Ask Polzy. كل تغيير أجراه Ask Polzy بعد موافقتك، باسم الإجراء.
لا يكتب Polzy أبدًا في السجل كلمة مرور أو مفتاحًا أو رمزًا أو رمزًا لمرة واحدة أو ما كتبه الأشخاص: تُستبدل جميعها بـ [redacted] قبل حفظ الحدث.
فريق Polzy
عندما يفتح فريق Polzy إحدى مساحات عملك كمسؤول، للمساعدة في طلب دعم مثلًا، يسجّل السجل فتح فريق Polzy مساحة العمل كمسؤول وغادر فريق Polzy مساحة العمل. وكل ما يفعله بينهما يظهر تحت فريق Polzy مع العلامة فُتح كمسؤول بواسطة فريق Polzy. لا تتجاوز هذه الزيارة ساعة واحدة. وعندما يطّلع الفريق على شخص أو على سجلات مساحة عمل من أدوات Polzy الداخلية، يُسجَّل ذلك أيضًا، مثل اطّلع فريق Polzy على شخص (بشكل مُقنّع).
التصدير بصيغة CSV
اختر تصدير CSV لتنزيل الأحداث المطابقة لعوامل التصفية، في ملف اسمه audit-log- متبوعًا بالتاريخ. الأوقات بتوقيت UTC. يحتوي الملف على عمود لكل تفصيل: الوقت، ومساحة العمل، ومن قام بالفعل وكيف، والإجراء، وما طاله، والنتيجة، وعنوان IP، والمتصفح، ورقم الطلب، والحقول المتغيّرة. ويُسجَّل التصدير نفسه باسم تصدير سجل التدقيق.
مدة الاحتفاظ بالأحداث
يوضح السطر فوق الجدول المدة: يحتفظ Polzy بالأحداث 400 يوم ثم يحذفها تلقائيًا. ولا يستطيع أحد، في مؤسستك أو في Polzy، تعديل حدث أو حذفه قبل ذلك. وللاحتفاظ بالأحداث مدة أطول، صدّرها بانتظام.
حلّ المشكلات
- تعذّر تحميل سجل التدقيق. حاول مرة أخرى بعد قليل. اختر حاول مجددًا.
- تعذّر تصدير سجل التدقيق. حاول مرة أخرى أو ضيّق نطاق التواريخ. قد تستغرق الفترة الطويلة جدًا وقتًا: صدّرها على أجزاء باستخدام من تاريخ وإلى تاريخ.
- لا توجد أحداث تطابق عوامل التصفية هذه. أزل عامل تصفية، أو وسّع التواريخ.
- يظهر قفل على التبويب. خطتك لا تتضمّن سجل التدقيق، أو أوقفته مساحة العمل هذه. راجع ما تقوم به مساحة العمل.
مقالات ذات صلة
يمكن للأعضاء المسجّلين سؤال Polzy أو مراسلة الفريق من صفحة الدعم. تعتمد سرعة ردّنا على خطتك.