صحة مساحة العمل واللافتات الذكية وموجزي

Polzy يراقب

لا ينبغي أن تبحث عن المشكلات بنفسك. يفحص Polzy مساحة عملك على ضوء ما يعرفه — خطتك واستبياناتك وحملاتك وروابطك وأشخاصك وإجراءاتك — ويُبرز ما يحتاج إلى قرار.

ويخبرك بذلك في ثلاثة أماكن: لافتة في الصفحة التي يمكنك الإصلاح منها، وبطاقة صحة الإصغاء في لوحة المعلومات، وموجزي. لا شيء تحتاج إلى تفعيله.

اللافتات الذكية

تظهر اللافتة تحت عنوان الصفحة، مع زر واحد يأخذك مباشرة إلى الحل. تعرض الصفحة لافتتين على الأكثر، الأكثر إلحاحًا أولًا.

• الإرسال. رسائل لا تصل، أو مجموعة دون هدف الاستجابة، أو عدم وجود حملة مجدولة.
• الروابط. أداة متصلة توقفت عن العمل، أو مزامنة أشخاص فشلت.
• الاستبيانات. استبيان يُغلق قريبًا، أو استبيان يجيب عنه قليلون، أو مسودة لم تُرسل قط.
• الإجراءات والأشخاص. إجراءات متأخرة، أو أشخاص بلا مدير، أو مجموعات أصغر من أن يُبلَّغ عنها.
• خطتك. حصة استُهلك منها 80%، أو حد بُلغ، أو فترة تجريبية تنتهي، أو دفعة فشلت.

والأخبار الجيدة لها لافتة أيضًا: إجابتك الأولى، ومحطات الإجابات، ومساحة عمل جاهزة للإصغاء.

أصلحها أو أخفِها

أصلح السبب فتختفي اللافتة وحدها. تُحسب اللافتات من مساحة عملك في كل مرة تفتح فيها صفحة، فلا تكون قديمة أبدًا.

انقر على إخفاء لتضعها جانبًا. تُخفى عنك وحدك، وتعود بعد مدة إن بقيت المشكلة — وبعد بضع مرات من الإخفاء تتوقف. والمشكلة الجديدة تُبرز دائمًا من جديد.

صحة الإصغاء

في لوحة المعلومات، يرى المسؤولون والمديرون صحة الإصغاء: حتى خمسة فحوصات، كلٌّ منها ناجح أو يحتاج انتباه أو فاشل. انقر على فحص لتفتح الصفحة التي تقف وراءه.

• حد الخصوصية مضبوط. المجموعات الصغيرة مخفية من النتائج.
• معدل الاستجابة فوق الهدف. 60% أو أكثر ينجح؛ وأقل من 40% يفشل.
• كل استبيان نشط يجمع الردود. لا يبقى استبيان نشط بلا إجابات.
• لا إجراءات متأخرة. أكثر من ثلاثة إجراءات متأخرة يفشل.
• يتم تقييم المحاور. يُنبّه إلى أي موضوع تقل درجته عن 6.0.

موجزي

موجزي قائمة كل شخص بما يحتاج إليه اليوم، أيًّا كان دوره. وتجمع أربع مجموعات.

• للإجابة. استبيانات تنتظرك، الأقرب إغلاقًا أولًا.
• إجراءاتك. الإجراءات التي تتولاها، بحسب تاريخ الاستحقاق.
• يحتاج إلى اهتمام. كل لافتة تخصك، من أي صفحة.
• مقترح من Polzy. اقتراحات، وللمسؤولين والمديرين، نتائج جديدة من الرؤى.

افتح عنصرًا، أو انقر على تأجيل حتى الغد، فيغادر موجزك حتى اليوم التالي. يعيده إعادة في الحال. وإن بقي يحتاج إليك غدًا، يعود.

الإشعارات

يجمع الجرس في الشريط العلوي الردود والإشارات والتحديثات. وتُرسل العاجلة منها بالبريد الإلكتروني أيضًا، وبرسالة نصية إن فعّلت تنبيهات عاجلة.

يتلقى المسؤولون بريدًا حين تتوقف أداة متصلة عن العمل، ومرة أخرى حين تعود. اختر ما يصلك من إعدادات الإشعارات.