Einzelne Antworten lesen

Wo Sie sie finden

Öffnen Sie eine Umfrage und wählen Sie den Tab Antworten, oder öffnen Sie eine Kampagne und wählen Sie Antworten für nur die Antworten, die über diese Kampagne kamen. Jede Zeile ist eine Antwort, die neueste zuerst.

Admins lesen einzelne Antworten, ebenso Bearbeiter, die die ganze Organisation sehen. Ein Bearbeiter, dessen Ergebnisse eine Berichtslinie umfassen, erfährt das und liest die Ergebnisse der Umfrage als Summen im Tab Ergebnisse.

Was jede Zeile zeigt

• Teilnehmer. Name und E-Mail der Person, oder Anonym, wenn die Antwort mit niemandem verknüpft ist.
• Referenzen. Eine Spalte für jedes versteckte Feld der Umfrage, mit dem Wert, den der Link mitbrachte. Auf dem Telefon ausgeblendet.
• Punktzahl. Die Punktzahl der Antwort, von 0 bis 100. Dort steht Wird bewertet…, solange Polzy daran arbeitet, und Nicht bewertet, wenn es nicht ging. Eine Antwort ohne bewertete Frage hat keine.
• Stimmung. Positiv, neutral, negativ oder gemischt, so wie sich die offenen Antworten lesen.
• Themen und Schlagwörter. Die zwei am niedrigsten bewerteten Themen, die die Antwort berührt, und zwei ihrer Schlagwörter, mit der Anzahl der übrigen.
• Status und Eingereicht. Abgeschlossen, in Bearbeitung oder abgebrochen, und der Tag, an dem sie gegeben wurde.

Filtern, sortieren und suchen

Wählen Sie über der Liste Alle, Negativ, Positiv, Neutral oder Gemischt, um eine Stimmung zu sehen. Status beschränkt sie auf abgeschlossene, laufende oder abgebrochene Antworten. Die Suche findet einen Namen, eine E-Mail, die Worte einer Antwort oder eine Referenz.

Klicken Sie oben in der Liste auf Punktzahl oder Eingereicht, um danach zu sortieren; ein weiterer Klick kehrt die Reihenfolge um.

Eine Antwort öffnen

Klicken Sie auf eine Zeile, um die Antwort neben der Liste zu öffnen: jede Antwort, die Folgefragen, die Polzy gestellt hat, und was darauf gesagt wurde, die Punktzahl je Thema und die Details der Antwort. Admins können eine Antwort aus ihrer Zeile löschen; ihre Punktzahl und Erkenntnisse gehen mit.

Im Tab einer Umfrage können Admins außerdem auf CSV exportieren klicken: eine Datei mit jeder abgeschlossenen Antwort auf die Umfrage, eine Spalte je Frage, mit Zeiten in der Zeitzone des Workspace. Der Tab einer Kampagne hat keinen eigenen Export, weil die Datei immer die ganze Umfrage umfasst.

Anonyme Antworten

Eine anonyme Antwort wird nie mit einem Namen gezeigt. Sie steht als Anonym in der Liste, mit dem Tag, an dem sie gegeben wurde, und ohne genaue Uhrzeit, nach den Antworten mit Namen, oder allein nach ihrer Punktzahl, wenn Sie nach Punktzahl sortieren. Wer sie öffnet, sieht, was gesagt wurde, nie, wer es gesagt hat.

Haben in der Liste, so wie Sie sie eingegrenzt haben, nach Kampagne, Suche oder Filter, weniger Personen anonym geantwortet als die Mindestgruppengröße des Workspace, werden diese Antworten nicht gezeigt, und eine Zeile unter der Liste sagt, wie viele es sind. Der Export lässt sie nach derselben Regel weg.