KI-Erkenntnisse und -Analyse
Wie Polzy jede Antwort liest, bemerkt, was sich verändert hat, und daraus eine Erkenntnis macht, auf die Sie reagieren können.
Auf dieser Seite
Polzy liest jede Antwort
Schalten Sie im Tab Bewertung einer Umfrage die KI-Analyse ein (ab Solo). Ab dann liest Polzy jede Antwort, sobald sie eingeht.
- Eine Zusammenfassung und eine Stimmung. Was die Person gesagt hat und ob es positiv, neutral, negativ oder gemischt wirkt.
- Die Themen, die sie berührt. Jedes Thema, um das es in der Antwort geht, bekommt einen eigenen Wert. Die Schlagwörter, die Sie einem Thema geben, helfen Polzy, es zu erkennen.
- Was am meisten zählt. Geringe Zufriedenheit, negative Stimmung und Kritiker werden markiert, damit eine Verschiebung auffällt.
Ihre Werte hängen nie von KI ab. Bewertungen und NPS werden so oder so ausgewertet. Ist das KI-Kontingent des Monats aufgebraucht, werden Antworten weiter gesammelt und bewertet; nur das Lesen wartet.
Erkenntnisse: was sich verändert hat
Öffnen Sie Erkenntnisse (ab Solo, für Admins und Führungskräfte). Polzy vergleicht den Zeitraum mit dem vorherigen und sucht nach echter Veränderung, nicht nach Rauschen.
- Eine Gruppe entgegen dem Rest. Der Wert eines Teams fällt, während der Workspace stabil bleibt.
- Ein neues Thema. Etwas, das Personen plötzlich erwähnen, in mehr als einer Umfrage.
- Negatives an einer Stelle. Eine Gruppe vereint einen großen Teil der negativen Antworten.
- Eine Gruppe, die verstummt. Personen, die im letzten Zeitraum geantwortet haben, in diesem aber nicht.
- Ein Thema, das den Wert bewegt. Antworten, die es erwähnen, liegen deutlich über oder unter dem Rest.
Eine Erkenntnis entsteht nur aus Gruppen von mindestens fünf Personen und nie aus einer Gruppe unter Ihrer Mindestgruppengröße.
Eine Erkenntnis lesen
Jede Erkenntnis sagt, welcher Art sie ist — Risiko, Braucht Aufmerksamkeit, Erfolg oder Trend — und zeigt die Zahlen dahinter. Die meisten enthalten außerdem einen anonymen Kommentar, der sie veranschaulicht, und wie sicher sich Polzy ist, gemessen an der Zahl der beteiligten Personen.
Zu jeder schreibt Polzy eine Überschrift und den Abschnitt Vorgeschlagener nächster Schritt. Oben fasst Dieser Zeitraum in einem Absatz den Zeitraum zusammen. Wechseln Sie zwischen Alles, Risiken, Erfolge und Trends.
- Aktion erstellen. Legt aus der Erkenntnis sofort eine Aktion an, Ihnen zugewiesen. Öffnen Sie sie unter Aktionen, um ihr eine verantwortliche Person und ein Datum zu geben.
- Frag Polzy, warum. Öffnet Ask Polzy mit der Erkenntnis, um ihr auf den Grund zu gehen.
- Nicht hilfreich. Blendet sie für Sie aus, und Polzy zeigt weniger ähnliche.
Zusammenfassungen und Berichte
Polzy schreibt auch an zwei Stellen für Sie. Unter Kommentare sagt die Polzy-Zusammenfassung, worüber Personen schreiben (ab Solo).
Ab Business gehen Berichte nach Zeitplan raus — wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich — oder wenn eine Kampagne endet. Jeder enthält eine Zusammenfassung von Polzy, die wichtigsten Zahlen, die Erkenntnisse des Zeitraums und die Themenwerte. Versenden Sie ihn mit Jetzt senden in der App und per E-Mail, oder nutzen Sie Als PDF exportieren.
Gruppen unter Ihrer Mindestgruppengröße werden aus jedem Bericht entfernt, bevor ihn jemand liest.
Ask Polzy zu Ihren Ergebnissen fragen
Ask Polzy gibt es in jedem Tarif, und es liest dieselben Zahlen wie Sie: Werte, Trends, eNPS, Themen, Kommentare und wie Gruppen im Vergleich abschneiden. Es kann im Gespräch ein Diagramm zeichnen.
Es sieht nur, was Ihre Rolle sehen darf, und berichtet nie über eine Gruppe unter der Mindestgruppengröße — es sagt das, statt zu raten. Unter Erkenntnisse schlägt Fragen, die es wert sind, gestellt zu werden vor, wo Sie anfangen können.
Mehr zum Assistenten. Das Beste aus Ask Polzy herausholen erklärt seine Modi und was er ändern kann.
Tokens, Ihr eigenes Modell und Nachdenken
KI-Arbeit verbraucht Tokens aus dem monatlichen Kontingent Ihres Tarifs. Organisationseinstellungen → Nutzung zeigt, wie viele jede Funktion in diesem Monat verbraucht hat.
In Enterprise nutzen Sie unter Einstellungen → Allgemein → Ask Polzy und KI Ihren eigenen Schlüssel für Anthropic, OpenAI oder Azure OpenAI — die Nutzung rechnen dann diese Anbieter ab. Erweitertes Nachdenken gibt Polzy mehr Zeit zum Überlegen, bevor es antwortet.
Um eine KI-Funktion für einen Workspace abzuschalten, schalten Sie sie unter Einstellungen → Allgemein → Was dieser Arbeitsbereich leistet aus.
Angemeldete Mitglieder können Polzy fragen oder dem Team über Support schreiben. Wie schnell wir antworten, hängt von Ihrem Tarif ab.