Antworten Sie den Menschen hinter den Antworten
Beantworten Sie einen Kommentar per E-Mail, SMS, WhatsApp oder Slack, direkt aus Polzy. Sogar Befragte, die anonym geblieben sind, können antworten, ohne zu sagen, wer sie sind.
So funktioniert es
Eine Antwort kann verändern, wie sich Menschen fühlen
Aus einem Kommentar antworten
Starten Sie eine Unterhaltung aus jeder Antwort.
Anonym, wenn sie es möchten
Polzy leitet die Nachrichten weiter, sodass anonyme Befragte anonym bleiben.
Machen Sie eine Maßnahme daraus
Halten Sie fest, was Sie gelernt haben, und geben Sie der Nachverfolgung Verantwortliche.
Was enthalten ist
Alles in Unterhaltungen
Unterhaltungen
Antworten Sie einem Teilnehmer, auch wenn er anonym bleibt.
Anonyme Antworten
Nachrichten in beide Richtungen, ohne Namen.
Antwortvorschläge
Polzy entwirft eine Antwort, die Sie vor dem Senden anpassen.
Ein Posteingang
Jede Unterhaltung an einem Ort, mit der Antwort, aus der sie entstand.
SMS und WhatsApp
Erreichen Sie Menschen ohne Firmenpostfach. SMS gehen in eine Richtung vom Absender von Polzy; WhatsApp sendet über Ihr eigenes Telnyx- oder Twilio-Konto.
Slack und Microsoft Teams
Direktnachrichten an Personen in Slack und Beiträge in einem Kanal in Teams.
Lassen Sie Polzy bei der Antwort helfen
In einer Unterhaltung entwirft Polzy eine Antwort aus dem Kommentar, die Sie vor dem Senden anpassen. Im Chat bitten Sie Polzy, die Kommentare zu finden, die eine Antwort verdienen.
- “Zeigen Sie mir die Kommentare zur Lieferung”
- “Machen Sie diese Antwort kürzer und wärmer”
- “Helfen Sie mir zu fragen, was helfen würde, ohne zu fragen, wer sie sind”
Im Einsatz für
Funktioniert am besten mit
Fragen zu Unterhaltungen
Schließen Sie die Lücke zwischen Feedback und Handeln.
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