Wat leden in Polzy zien

Je organisatie gebruikt Polzy om je om feedback te vragen en er iets mee te doen. Je bent toegevoegd als lid met de rol Kijker. Deze pagina legt uit wat je vindt als je inlogt, wat je daar kunt doen, en wie ziet wat je zegt.

Inloggen

Je hebt een uitnodiging per e-mail gekregen. Open de link, of ga naar app.polzy.ai/login, en log in met je wachtwoord, een inloglink per e-mail, Google of Microsoft — of de single sign-on van je organisatie, als die er een gebruikt. Inloggen en verificatie in twee stappen inschakelen behandelt elke manier om binnen te komen, en hoe je je account beschermt.

Je menu is kort: Dashboard, Mijn feed, Acties als je werkruimte die gebruikt, en Ondersteuning — met onderaan je naam voor je eigen instellingen.

Je dashboard

Dashboard is jouw eigen week, niet die van de werkruimte. Niemand anders ziet het.

• De begroeting zegt hoeveel dingen er vandaag op je wachten — of Er wacht niets op je.
• Vier cijfers over jou. Jouw check-in gemiddelde en Reactiereeks — elke dag dat je de afgelopen twee weken incheckte — als je werkruimte de dagelijkse check-in heeft; Beantwoorde enquêtes, van alle enquêtes die naar je zijn gestuurd; en Openstaande acties, met hoeveel er op jou wachten.
• Voor jou vandaag. Enquêtes die je nog niet hebt beantwoord, met hoe lang ze duren en wanneer ze sluiten, en acties die over tijd zijn. Starten of Doorgaan opent een enquête; Open opent een actie.
• Hoe gaat het vandaag? De dagelijkse check-in, als je werkruimte die heeft.
• De moeite waard en Hoe jij het ziet. Waar je werkruimte ze heeft: wat Polzy in de antwoorden opviel, en je eigen antwoorden per thema, naast het gemiddelde van de werkruimte.

Een enquête beantwoorden

Een enquête opent in een nieuw tabblad, vanuit je uitnodiging, je dashboard of Mijn feed. Antwoord in je eigen tempo: stop je halverwege, dan toont je dashboard hoe ver je kwam, en Doorgaan brengt je terug.

De enquête zegt voordat je begint of je antwoorden je naam dragen of die van niemand. Een enquête beantwoorden legt uit wat een respondent ziet, en hoe je vraagt om je antwoorden te laten verwijderen.

De dagelijkse check-in

Als je werkruimte hem gebruikt, vraagt het dashboard één keer per dag Hoe gaat het vandaag? Kies een gezicht van Zwaar tot Geweldig, voeg als je wilt een notitie toe, en klik op Versturen. De regel eronder zegt precies wie je antwoord kan zien. De dagelijkse check-in legt het volledig uit.

Mijn feed

Mijn feed toont wat er op je wacht, elk item een snelkoppeling naar de plek waar het wordt afgehandeld.

• Te beantwoorden. Enquêtes die je nog niet hebt beantwoord.
• Jouw acties. Acties met jouw naam erop.
• Vraagt aandacht. Al het andere dat jou nodig heeft.
• Uitstellen tot morgen. Legt een item voor vandaag weg; Terughalen brengt het terug. Een item openen legt het ook weg, tot morgen als het je dan nog nodig heeft.

Je acties

Als je organisatie besluit iets te doen met wat mensen zeiden, wordt dat een actie met een eigenaar en een datum. Ben jij de eigenaar, dan verschijnt ze op Acties, op een bord van Backlog tot Klaar.

• Wat je kunt doen. Je actie naar een andere kolom verplaatsen, de checklist afvinken, een notitie toevoegen en haar als klaar markeren.
• Wat je niet kunt doen. Een actie aanmaken, hernoemen, de datum wijzigen of haar aan iemand anders geven. Vraag het een beheerder of je redacteur.

Hulp krijgen

Ondersteuning is een directe lijn naar het Polzy-team. Kies onder Neem contact op met het team voor Vraag of Fout, beschrijf wat je nodig hebt — plak een screenshot als dat helpt — en klik op Versturen. Het antwoord komt per e-mail, en Je verzoeken toont wat je hebt verstuurd. Voor vragen over de enquêtes van je organisatie vraag je de persoon die ze verstuurde. Hulp krijgen.

Je eigen instellingen

Klik op je naam onder in de zijbalk en kies Mijn profiel. Daar wijzig je je naam, foto en telefoonnummer; je taal, tijdzone en donkere of lichte weergave; of je Standaard anoniem antwoorden wilt; en welke e-mails en sms'jes je ontvangt. Je profiel, voorkeuren en meldingen.

Wat je niet ziet

Als kijker zie je niet de antwoorden van anderen, de resultaten of analyses van de werkruimte, hoe enquêtes worden gebouwd of verstuurd, instellingen, abonnementen of prijzen. Vraag het Polzy, de assistent van Polzy, is voor de mensen die het programma leiden. Niets hiervan is per ongeluk voor je verborgen: zo werkt de rol.

Problemen oplossen

Ik hoorde over een enquête maar kan hem niet vinden. — Kijk in Mijn feed en op je dashboard. Staat hij daar niet, open dan de link in je uitnodigingsmail: een enquête die via een link is gedeeld, staat misschien niet in Polzy.

De check-inkaart zegt dat hij begint zodra het abonnement ruimte heeft voor nog een live enquête. — Je werkruimte heeft de limiet van haar abonnement voor live enquêtes bereikt. Je hoeft niets te doen; een beheerder kan ruimte maken.

Ik wil wijzigen waaronder een enquête me indeelt. — Je afdeling of team komt uit de personenlijst van je werkruimte of uit het hr-systeem. Vraag het een beheerder.