Je profiel, voorkeuren en meldingen
Je eigen account: je naam, foto en contactgegevens, de taal, tijdzone en weergave die Polzy voor je gebruikt, standaard anoniem antwoorden, en welke e-mails en sms'jes je ontvangt.
Jouw account bevat wat van jou is in plaats van van de werkruimte: hoe je eruitziet, hoe Polzy zich aan je toont, en wat het je stuurt. Het heeft drie tabbladen — Profiel, Voorkeuren en Meldingen — en elke rol heeft het: beheerders, redacteuren en kijkers.
Klik op je naam onder in de zijbalk en kies Mijn profiel om het te openen. Wijzigingen worden opgeslagen terwijl je ze maakt: een veld wanneer je het verlaat, een schakelaar wanneer je hem omzet.
Profiel
Persoonlijke gegevens is hoe de rest van de werkruimte je ziet.
| Veld | Wat het is |
|---|---|
| Foto | Foto uploaden — JPG, PNG of GIF, tot 5 MB. Vervangt je initialen in menu's, opmerkingen en acties, in elke werkruimte waar je bij hoort. |
| Voornaam en Achternaam | Verplicht. Getoond waar je naam ook verschijnt. |
| E-mailadres | Het adres waarmee je inlogt, met je rol ernaast. Je kunt het hier niet wijzigen: vraag het een beheerder. |
| Telefoonnummer | Waar sms'jes naartoe gaan als je sms-meldingen aanzet, en waar een campagne per sms je bereikt. |
| Functie | Optioneel. |
Werkruimtevelden toont waaronder deze werkruimte je indeelt — een afdeling, een locatie, een abonnement. Je kunt ze niet wijzigen: een beheerder of de synchronisatie van de werkruimte stelt ze in, omdat jezelf tussen groepen verplaatsen ieders resultaten zou veranderen.
Adres is je postadres — straat, plaats, provincie, postcode en land. Het is optioneel, en de beheerders van je werkruimte kunnen het zien.
Het profiel eindigt met Inloggen — je wachtwoord en verificatie in twee stappen — en Waar je bent ingelogd. Inloggen en verificatie in twee stappen inschakelen behandelt beide.
Voorkeuren
- Taal. De taal waarin de schermen van Polzy en de datums daarin worden getoond. De lijst bevat de talen die je werkruimte aanbiedt. Het taalmenu in de bovenbalk wijzigt dezelfde instelling.
- Tijdzone. De eerste keuze, Werkruimte volgen, gebruikt de tijdzone die een beheerder voor de werkruimte instelde, en noemt die. Kies je eigen tijdzone als je ergens anders werkt: de datums en tijden op het scherm volgen hem.
- Weergave. Licht, Donker of Systeeminstelling volgen. Het volgt je account naar elk apparaat waarop je inlogt. De maan en de zon in de bovenbalk wisselen tussen licht en donker.
- Standaard anoniem antwoorden. Je antwoorden worden zonder je naam opgeslagen — en tellen nog steeds mee in de groepen waar je bij hoort, zodat ze hun gewicht in de resultaten houden. Een enquête die identificatie vereist, gaat hier boven.
Meldingen
Het tabblad Meldingen kiest welke berichten Polzy je stuurt, met één schakelaar per bericht. E-mail gaat naar het adres waarmee je inlogt; sms naar het nummer op je profiel. Je ziet alleen de regels die bij je rol horen.
| Melding | Wat het stuurt | Wie het ziet | Begint |
|---|---|---|---|
| Nieuwe uitnodigingen voor enquêtes | Een e-mail als je wordt uitgenodigd iets te beantwoorden. | Iedereen | Aan |
| Herinneringen (e-mail) | Een herinnering als een uitnodiging nog onbeantwoord is. | Iedereen | Aan |
| Resultaten gepubliceerd | Een e-mail als resultaten waaraan je meedeed, worden gedeeld. | Iedereen | Uit |
| Wekelijks overzicht | Wat er veranderde in de groepen waarvoor je verantwoordelijk bent. | Redacteuren en beheerders | Aan |
| Maandelijks werkruimterapport | Deelname, scores en kosten in de hele werkruimte. | Beheerders | Uit |
| Herinneringen (sms) | Een sms, voor uitnodigingen die al per sms werden verstuurd. | Iedereen | Uit |
| Urgente meldingen | Een sms, alleen voor wat niet op een e-mail kan wachten. | Beheerders | Uit |
Beheerders bereiken dezelfde schakelaars via Meldingsinstellingen in het accountmenu, dat Instellingen → Meldingen opent, waar ze naast de waarschuwingsregels en verzendinstellingen van de werkruimte staan. Beide schermen wijzigen dezelfde schakelaars.
De bel in de bovenbalk staat los hiervan: die toont wat er in Polzy gebeurde, wat je hier ook kiest. Je weg vinden in Polzy legt hem uit.
Problemen oplossen
Die wijziging is niet opgeslagen. — Polzy kon hem niet opslaan, dus de schakelaar of het veld ging terug naar wat het was. Controleer je verbinding en probeer het opnieuw.
Mijn taal staat niet in de lijst. — De lijst bevat de talen van de werkruimte. Een beheerder voegt talen toe voor de werkruimte; zie Talen.
Ik heb herinneringen uitgezet maar krijg nog uitnodigingen. — Nieuwe uitnodigingen voor enquêtes en Herinneringen zijn aparte schakelaars. Met uitnodigingen uit stoppen ook de campagne-e-mails: je vindt enquêtes om te beantwoorden dan op je dashboard en in Mijn feed. Uitnodigingen per sms volgen de sms-schakelaar Herinneringen.
Mijn foto wordt niet geüpload. — Het moet een afbeelding zijn — JPG, PNG of GIF — van maximaal 5 MB.
Goed om te weten
- Eén aanmelding, meerdere werkruimtes. Je foto, je wachtwoord, verificatie in twee stappen en Waar je bent ingelogd zijn in elke werkruimte gelijk. Je naam, telefoon, functie, adres, voorkeuren en meldingskeuzes worden bewaard voor de werkruimte waarin je bent: hoor je bij meerdere, stel ze dan in elke werkruimte in.
- Je rol staat naast je e-mailadres. Alleen de eigenaar van de organisatie wijzigt hem.
- Vertrekken of je gegevens laten wissen doe je niet hier. De eigenaar van de organisatie verwijdert leden, en een beheerder kan iemands gegevens exporteren of wissen vanuit diens record. Vraag het hun.
Gerelateerde artikelen
Ingelogde leden kunnen het Polzy vragen of het team een bericht sturen via Support. Hoe snel we antwoorden, hangt af van je abonnement.