Qué guarda Polzy con cada respuesta
Qué guarda una respuesta además de las respuestas, qué añade Recopilar metadatos y que no se recopila la dirección IP.
Con cada respuesta
Una respuesta contiene las respuestas, cuándo se empezó y se completó, la encuesta y la campaña por la que llegó, y el idioma en que se dio. Una respuesta con nombre contiene también quién la dio. Una referencia pasada con el enlace también se guarda, como explica Compartir una encuesta.
Recopilar metadatos
En la pestaña Configuración del editor, Recopilar metadatos está activado salvo que lo desactives. Guarda dos datos más con cada respuesta que no sea anónima:
- Navegador y dispositivo. El navegador y el sistema en que se dio la respuesta, leídos de lo que el navegador dice de sí mismo y mostrados en los detalles de la respuesta.
- La página desde la que se abrió. La dirección de la página de la que venía el encuestado, como tu intranet o la página en la que está insertada la encuesta, sin nada de lo que va después de un
?o un#. Esas partes de una dirección pueden llevar un número de pedido, un token o un correo electrónico, así que nunca se guardan.
Desactívalo en una encuesta que no necesite saber desde dónde se respondió.
Sin dirección IP
Polzy ya no recopila la dirección IP desde la que se envía una respuesta, en ninguna respuesta.
Respuestas anónimas
Una respuesta anónima no guarda nada de esto: ni nombre, ni correo, ni navegador, ni página, ni invitación, diga lo que diga Recopilar metadatos. Una referencia pasada con el enlace sí se guarda, así que no pases nada que identifique a la persona.
Cuánto tiempo se guardan las respuestas es un ajuste del espacio de trabajo. Cuánto tiempo se guardan las respuestas.
Los miembros con sesión iniciada pueden preguntar a Polzy o escribir al equipo desde Soporte. La rapidez de nuestra respuesta depende de tu plan.