Mein Feed: alles, was Sie braucht

Mein Feed ist der eine Ort für alles, was auf Sie wartet. Jeder Eintrag ist etwas, das Sie tun können: Seine Zeile öffnet ihn, und die kleinen Dinge — zurückstellen, eine Aufgabe als erledigt markieren — erledigen Sie direkt in der Zeile.

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Diese Woche · 2. Nov. – 8. Nov.

Mo2

Di3

Mi4

Do5

Fr6

Sa7

So8

Für Sie

Insights

3

VePr

Aktionen

5

+2

Gespräche

2

Live-Umfragen

4

+1+1

• Das Begrüßungsband nennt das Datum, begrüßt Sie und sagt, wie viel wartet. Sein Chip — zum Beispiel 2 Umfragen zu beantworten — beschränkt die Liste darunter auf diese. Admins haben daneben Neue Umfrage. Admins und Editoren sehen außerdem den wichtigsten Wert des Workspace auf seinem Ring, über die letzten 90 Tage: Zufriedenheit in einem Mitarbeiter-Workspace, CSAT in einem Kunden-Workspace — was der Workspace zuerst misst.
• Diese Woche zeigt die sieben Tage Ihres Kalenders, heute in Hellgelb. Ein Tag, an dem eine Umfrage versendet wird, eine Erinnerung rausgeht oder eine Umfrage endet, trägt eine kleine Zeichnung davon; zeigen oder tippen Sie auf einen Tag für seine Liste. Darunter sagt eine Zeile, wie viel geplant ist, mit Kampagne planen für Admins.
• Für Sie (Admins und Editoren) hat je eine Karte für Erkenntnisse, Aktionen, Gespräche und Live-Umfragen, jeweils mit ihrer Zahl und einer kleinen Zeichnung für alles, was wartet. An ihrem Ende zeigen Bubbles, um wen es geht: bei Erkenntnisse die Gruppen, um die es in den Befunden geht, als Quadrate mit den Buchstaben der Gruppe — nie eine Person; bei Aktionen die Personen, denen die offenen Aktionen zugewiesen sind; bei Gespräche, wer zurückgeschrieben hat, wobei jemand, der anonym schreibt, immer die graue anonyme Figur ist, nie Name oder Foto; bei Live-Umfragen die Personen, an die die laufenden Umfragen gesendet wurden — nie, wer geantwortet hat.

Jede Zeile der Liste beginnt mit einer kleinen Zeichnung dessen, was sie ist — eine Umfrage, eine Aufgabe, eine Antwort, ein Hinweis — oder, bei einer Aufgabe über eine Person, deren Foto oder Initialen. Neben der Liste erinnert Ihre Antworten werden gruppiert daran, dass für eine Gruppe unter der Datenschutzschwelle des Workspace nichts berichtet wird: der von einem Admin gewählten oder, wenn niemand eine gewählt hat, der Standardschwelle des Workspace, immer mit ihrer Zahl.

Was darin steht

Was Sie sehen, hängt von Ihrer Rolle ab und davon, was Ihr Workspace nutzt. Nichts erscheint, das Sie nicht öffnen könnten.

• Umfragen zum Beantworten. Jede Umfrage, die an Sie ging oder allen Mitgliedern Ihres Arbeitsbereichs offensteht und die Sie noch nicht abgeschlossen haben, mit ihrem Schlusstermin. Eine Umfrage, die nur als Link geteilt wurde, steht nur dort, wenn sie an Sie ging.
• Ihre Aufgaben. Offene Aufgaben mit Ihrem Namen, die nächstfällige zuerst.
• Wartende Antworten. Gespräche, die Sie begonnen haben, in denen die Person geantwortet hat und Sie es noch nicht gelesen haben. Für Admins und Editoren, wo der Workspace Gespräche hat.
• Wartende Sicherheitssignale. Wie viele Signale noch niemand übernommen hat — nie, was gesagt wurde. Nur für die Personen, die Sicherheitssignale lesen.
• Nachrichten, die nicht ankamen. Für einen Editor: Nachrichten an Personen in seiner Linie, die diese Woche fehlschlugen oder zurückkamen. Admins sehen dasselbe als Hinweis für den ganzen Workspace.
• Was Aufmerksamkeit braucht. Eine Verbindung, die nicht mehr funktioniert, eine fehlgeschlagene Synchronisierung, eine Zahlung, ein Limit, eine Umfrage, die bald schließt — was die Banner überall in Polzy melden würden, für die Personen, die handeln können.
• Die Antworten dieser Woche. Für Admins und Editoren, nur in Mein Feed: wie viele Antworten in den letzten sieben Tagen eingegangen sind und, sobald vier Wochen mit Antworten zum Vergleich vorliegen, wie das im Vergleich zu einer üblichen Woche abschneidet — 142 Antworten diese Woche, 20 % mehr als in einer üblichen Woche mit etwa 118. Die übliche Woche ist die Mitte der sechs Wochen davor, eine volle Startwoche verschiebt sie also nicht. Ein Editor, der eine Berichtslinie liest, sieht die Zahl seiner Linie — und nichts, wenn die Linie oder die Antworten dieser Woche weniger Personen umfassen als die Datenschutzschwelle.
• Eine verstummte Kampagne, Antworten, die auf die KI warten. Eine laufende Kampagne ohne Antworten seit sieben Tagen, während ihre Einladungen offen sind, und Antworten, die auf KI-Credits warten — jeweils mit dem Ausweg: Erinnern oder die Credits, die Ihr Tarif anbietet.
• Verlängert sich morgen. Für Inhaber·in und Rechnungskontakt, am Tag vor einer Verlängerung, die die hinterlegte Zahlungsmethode bezahlt: Verlängert sich morgen: … über …, und nichts zu tun. Dafür erscheint kein Banner.
• Ein Teil eines Pakets läuft ab. Für Inhaber·in und Rechnungskontakt, wenn ein gekauftes Paket innerhalb von 14 Tagen abläuft und noch etwas übrig ist: wie viel übrig ist und sein letzter Tag, mit Ihre Pakete ansehen. Die E-Mail dazu geht weiterhin raus; ein Banner erscheint nicht.
• Sicherheitshinweise. Für die Inhaberin oder den Inhaber: ein KI-Assistent, den jemand anderes in den letzten 7 Tagen verbunden hat, ein API-Schlüssel, den jemand anderes erstellt hat, oder ein API-Schlüssel, der seit 90 Tagen nicht genutzt wurde. Jeder wird einmal gemeldet.
• Erkenntnisse und Benachrichtigungen. Neue Erkenntnisse in Ihrer Ansicht und Ihre ungelesenen Benachrichtigungen.

Die Zahlen über der Liste

Über der Liste zählt eine Reihe von Zahlen, was wartet: immer Dringend — rot, sobald etwas dringend ist — und Diese Woche, was von heute bis zum letzten Tag der Woche im Streifen darüber fällig ist; Zu beantworten, Ihre Aufgaben und Gespräche, wenn Sie welche haben.

Jede Zahl ist auch ein Filter. Tippen Sie auf eine, um nur diese Einträge zu sehen; tippen Sie noch einmal oder auf Alle anzeigen, um wieder alles zu sehen. Eine Zahl bei null ist kein Filter. Auf dem Telefon stehen die Zahlen zu zweit in einer Reihe.

Dringend, bald oder später

Jeder Eintrag ist dringend, bald oder normal, und die Seite gruppiert sie: Dringend oben, dann Heute, Diese Woche und Später, je nachdem, wann er fällig ist. Eine lange Gruppe Später zeigt die ersten drei, mit Mehr anzeigen für den Rest.

Eine dringende Meldung — ein erreichtes Limit, die letzte Woche einer unbezahlten Rechnung — lässt sich für heute beiseitelegen: Sie kommt am nächsten Tag wieder, solange sie zutrifft. Jeder andere dringende Eintrag bleibt im Feed, bis er erledigt ist: Öffnen legt ihn nicht beiseite, und zurückstellen lässt er sich nicht.

Im Feed handeln

Jede Zeile ist der Weg hinein: Klicken oder tippen Sie irgendwo darauf — oder erreichen Sie sie mit der Tabulatortaste und drücken Sie die Eingabetaste —, um den Eintrag zu öffnen. Unter dem Titel sagen Tags, was er ist (Umfrage, Aufgabe, Gespräch, Sicherheit und so weiter), wann er fällig ist — orange, wenn es bald ist, rot am Tag selbst oder wenn er überfällig ist — und bei einer Aufgabe ihre Priorität und ihre Phase.

• Eine Umfrage öffnet sich in einem neuen Tab, zum Starten oder Fortsetzen; ihr Pfeil zeigt aus der Seite hinaus. Wenn Sie sie abgeschickt haben, bringt Sie Zurück zu Mein Feed auf dem Dankesbildschirm hierher zurück.
• Eine Aufgabe öffnet sich auf dem Board. Als erledigt markieren — das Häkchen — schließt sie ab, ohne den Feed zu verlassen.
• Eine Antwort öffnet das Gespräch.
• Ein Sicherheitssignal behält seine Schaltfläche Posteingang öffnen, die einzige Schaltfläche einer Zeile. Nachrichten, die nicht ankamen, öffnen das Zustellprotokoll, gefiltert auf das, was nicht ankam.
• Bis morgen zurückstellen — der Wecker — legt einen Eintrag für heute beiseite — auch eine dringende Meldung, die morgen wiederkommt, bis sie behoben ist; Zurückholen holt ihn zurück. Auch das Öffnen legt einen Eintrag beiseite, bis morgen, wenn er Sie dann noch braucht.
• Schließen, bis es schlimmer wird — bei einer Meldung, die warnt oder informiert, etwa ein fast erreichtes Limit oder eine fehlgeschlagene Zahlung — legt sie beiseite, bis der Sachverhalt eine Stufe weiter ist: fast erreicht wird voll belegt, voll belegt wird gestoppt, eine fehlgeschlagene Zahlung erreicht ihre letzte Woche. Öffnen tut dasselbe. Bis dahin wartet sie unter Geschlossen, bis es schlimmer wird, mit Zurückholen. Ein Banner, das Sie geschlossen haben, folgt derselben Regel.

Zurückstellen und Als erledigt markieren erscheinen, wenn Sie auf eine Zeile zeigen oder sie mit der Tastatur erreichen; auf Telefon und Tablet sind sie immer da.

Die rote Zahl im Menü

Die Zahl neben Mein Feed im Menü zählt, was wartet. Sie wird rot, wenn etwas Dringendes wartet, das Sie heute noch nicht gesehen haben, damit Sie es von jeder Seite aus sehen; sobald Mein Feed es Ihnen gezeigt hat, ist das Rot bis morgen weg, während der Eintrag auf der Liste bleibt, bis er erledigt ist. Die Größe Ihres Tarifs — 1 von 1 Arbeitsbereich, 3 von 3 Themes — steht nie darauf. Die Zahl folgt Ihnen, während Sie die Liste abarbeiten.