انتقل إلى المحتوى
polzyالمساعدةالذهاب إلى Polzy

ابدأ من قالب استبيان

الإنشاء من قالب في صفحة الاستبيانات: استبيانات جاهزة من بنك أسئلة Polzy تقرؤها بلغتك، ثم تبدأ منها مسودة أو تكيّفها أولًا مع Polzy.

فريق Polzyقراءة 4 دحُدّث في 7 نوفمبر 2026
في هذه الصفحة
  1. 1العثور على قالب
  2. 2اقرأه قبل استخدامه
  3. 3استخدام القالب
  4. 4خصّصه مع Polzy
  5. 5حل المشكلات

قالب الاستبيان استبيان جاهز مكوّن من أسئلة بنك أسئلة Polzy: نبض شهري، ومتابعة انضمام، وNPS ربع سنوي، ونموذج تسجيل وغيرها. كل سؤال مكتوب باللغات الست التي يدعمها Polzy، لذلك يمكن مقارنة الاستبيان الذي يبدأ من قالب بأي استبيان آخر يطرح السؤال نفسه.

القوالب متاحة في كل الباقات. يمكن للمسؤولين والمحررين قراءتها؛ والمسؤولون وحدهم ينشئون منها استبيانًا. يحتاج خصّصه مع Polzy إلى صياغة الاستبيانات بالذكاء الاصطناعي، من باقة Solo فما فوق.

العثور على قالب

في صفحة الاستبيانات، انقر على الإنشاء من قالب، بجانب استبيان جديد. يقرأ المحررون المكتبة نفسها من ⋯ ← قوالب الاستبيانات في تلك الصفحة. وما دامت مساحة العمل بلا استبيانات بعد، يفتحها أيضًا تصفح القوالب في الصفحة الفارغة، وما زال الرابط القديم إلى مكتبة القوالب يوصل إليها.

تُفتح المكتبة في نافذة كبيرة. على اليمين شخصان يركّبان نصفَي شكل واحد معًا، وأمامهما مثال صغير لما يحمله القالب: السؤال الأول من أول قالب في القائمة — ونوع مساحة عملك يأتي أولًا — مُجابًا كما يُطرح، مع اسم القالب ومدته. وعلى اليسار:

  • يجد ابحث في القوالب قالبًا باسمه أو وصفه أو محور يقيسه.
  • الجماهير في صف واحد — الكل، الموظفون، العملاء، المنتج، الفعاليات، التعلّم، النماذج — ومع كل منها عدد قوالبه. وتأتي أولًا تلك التي تخص مساحة عملك.
  • كل قالب بطاقة في شبكة — ثلاث أو أربع في الصف على شاشة عريضة، واثنتان على الهاتف — لها صورتها الخاصة بلون جمهورها، واسمها، ومدتها، وعدد أسئلتها، ووسم لكل موضوع تقيسه.

لكل قالب هذه المعلومات، على بطاقته وفي تفاصيله عندما تفتحه:

  • النوع. نبض، أو استبيان دوري، أو لحظة مهمة مثل الانضمام، أو نموذج.
  • المدة. الوقت التقريبي للإجابة.
  • الأسئلة. عدد الأسئلة التي يطرحها.
  • يقيس. المحاور التي تقيسها أسئلته ذات الدرجات. النموذج لا يقيس شيئًا: إنه يجمع الإجابات.
  • الأساس. مصدر أسئلته: الممارسة أو الأبحاث أو أداة مُعتمدة.
نافذة الإنشاء من قالب عند فتحها: على اليمين شخصان يركّبان شكلًا، وأمامهما سؤال من النبض الشهري ومقياسه الملوّن؛ وعلى اليسار العنوان والبحث والجماهير الكل والموظفون والعملاء والنماذج، والقوالب بطاقاتٍ لكل منها صورتها — نبض شهري ومتابعة الانضمام وNPS ربع سنوي ونموذج التسجيل.

اقرأه قبل استخدامه

انقر على بطاقة قالب لفتحه. يبقى العمود الجانبي، وقد صار عن هذا القالب: صورته، وأمامها سؤاله الأول كما ستجيب عنه. وينتقل الجانب الآخر، حيث كانت القائمة، إلى تفاصيله: اسمه وأساسه ونوعه ومدته وعدد أسئلته، وإيقاعًا مقترحًا إن وُجد، وما يقيسه، والبرنامج الذي يستخدمه إن وُجد، وتحتها كل سؤال بلغتك كما ستطرحه مساحة عملك: «ما مدى احتمال أن توصي بـ Acme…» يذكر اسم مساحة عملك. يبيّن كل سؤال إن كان إلزامي. لا يمكن إعادة صياغة سؤال عليه صياغة ثابتة، لأن درجته لا تكون تلك الدرجة إلا بتلك الكلمات (eNPS واحد منها). يعيدك كل القوالب في الأعلى إلى القائمة، على البطاقة التي فتحتها؛ وزر الرجوع في متصفحك يفعل الشيء نفسه.

تعمل لوحة المفاتيح أيضًا: في القائمة تنقلك مفاتيح الأسهم بين البطاقات، من مربع البحث أو من القائمة، ويفتح Enter البطاقة التي أنت عليها؛ وفي التفاصيل يستخدم Enter القالب ويعيدك Escape إلى القائمة؛ ويغلق Escape في القائمة النافذة. على الهاتف تُخفى الصورة الجانبية، وتصطف البطاقات اثنتين في كل صف بصورة أقصر، وتملأ التفاصيل الشاشة كلها، وصورة القالب في أعلاها.

فتح نبض شهري: في الجانب صورته وأمامها سؤاله الأول بمقياس إجابته؛ وفي الجانب الآخر كل القوالب، واسمه، ونوعه نبض، و2 د، و4 أسئلة، وكل شهر، وما يقيسه، ثم أسئلته الأربعة والثالث منها عليه صياغة ثابتة؛ وزر خصّصه مع Polzy بجانب استخدام القالب.

استخدام القالب

  1. انقر على بطاقة القالب لفتح تفاصيله.
  2. انقر على استخدام القالب تحت أسئلته — أو اضغط Enter.
  3. يفتح المحرر على مسودة جديدة. عدّلها كأي استبيان، ثم عاينها وانشرها.

تُكتب المسودة بلغة مساحة عملك، أيًا كانت اللغة التي تقرأ بها المكتبة. يحتفظ كل سؤال بارتباطه ببنك الأسئلة، فتبقى إجاباته قابلة للمقارنة بين الاستبيانات ما لم تغيّر كلماته. تُربط الأسئلة ذات الدرجات بمحور مساحة عملك الذي يحمل الاسم نفسه إن وُجد. استخدام القالب مرتين ينشئ مسودتين.

عندما يستخدم برنامجٌ القالب، يظهر بدء البرنامج بجانب استخدام القالب: يفتح نافذة إعداد البرنامج فوق صفحة الاستبيانات، مكان نافذة القوالب. راجع بدء برنامج.

تُحتسب المسودة مثل أي استبيان تكتبه: إن كان فيها أسئلة أكثر مما تسمح به باقتك لكل استبيان، فإنها تُرفض وتوضّح الرسالة ذلك.

خصّصه مع Polzy

انقر على خصّصه مع Polzy لفتح Ask Polzy بملء الشاشة واسم القالب مكتوب مسبقًا في المربع. أضف ما تريد تغييره، مثل «لفريق الوردية الليلية» أو «أضف سؤالًا عن المقصف الجديد»، ثم أرسل. ينشئ Polzy المسودة من القالب ويكيّفها، ثم يفتح المحرر عليها. يشرح الإنشاء مع Ask Polzy المحادثة.

اطلبه من أي مكان. «أنشئ استبيانًا من قالب NPS ربع السنوي» في Ask Polzy ينشئ المسودة نفسها التي ينشئها استخدام القالب.

حل المشكلات

  • لا يظهر زر الإنشاء من قالب. أنت محرر: افتح ⋯ ← قوالب الاستبيانات في صفحة الاستبيانات لقراءة المكتبة. يقرأ المحررون القوالب؛ والمسؤولون وحدهم يرون استخدام القالب وخصّصه مع Polzy وبدء البرنامج.
  • يظهر قفل على خصّصه مع Polzy. صياغة الاستبيانات بالذكاء الاصطناعي ليست ضمن باقتك، أو أن Ask Polzy متوقف في مساحة العمل هذه. ما زال استخدام القالب يعمل.
  • يظهر قفل على صفحة الاستبيانات. الاستبيانات متوقفة في مساحة العمل هذه، من الإعدادات ← عام ← ما تقوم به مساحة العمل هذه، ومعها تُغلق مكتبة القوالب. راجع تشغيل القدرات وإيقافها.
  • الأسئلة ليست بلغتي. تعرض المكتبة اللغة التي تقرأ بها Polzy إن كانت إحدى لغاته الست؛ وتُقرأ اللغات الأخرى بالإنجليزية.
هل كان هذا مفيدًا؟

مقالات ذات صلة

ما زلت عالقًا؟

يمكن للأعضاء المسجّلين سؤال Polzy أو مراسلة الفريق من صفحة الدعم. تعتمد سرعة ردّنا على خطتك.

اسأل Polzyتواصل مع الدعم