Votre profil, vos préférences et vos notifications
Votre compte personnel : votre nom, votre photo et vos coordonnées, la langue, le fuseau horaire et l’apparence que Polzy utilise pour vous, répondre anonymement par défaut, et les e-mails et SMS que vous recevez.
Votre compte réunit ce qui vous appartient plutôt qu’à l’espace : votre apparence aux yeux des autres, la façon dont Polzy s’affiche pour vous, et ce qu’il vous envoie. Il comporte trois onglets — Profil, Préférences et Notifications — et tous les rôles en disposent : administrateurs, éditeurs et lecteurs.
Pour l’ouvrir, cliquez sur votre nom en bas de la barre latérale et choisissez Mon profil. Les modifications s’enregistrent au fur et à mesure : un champ quand vous le quittez, un interrupteur quand vous le basculez.
Profil
Informations personnelles est la façon dont le reste de l’espace vous voit.
| Champ | Ce que c’est |
|---|---|
| Photo | Importer une photo — JPG, PNG ou GIF, jusqu’à 5 Mo. Elle remplace vos initiales dans les menus, les commentaires et les actions, dans chaque espace auquel vous appartenez. |
| Prénom et Nom | Obligatoires. Affichés partout où votre nom apparaît. |
| Adresse e-mail | L’adresse avec laquelle vous vous connectez, avec votre rôle à côté. Vous ne pouvez pas la modifier ici : demandez à un administrateur. |
| Numéro de téléphone | Là où arrivent les SMS si vous activez les notifications SMS, et là où une campagne par SMS vous joint. |
| Poste | Facultatif. |
Champs de l’espace de travail indique comment cet espace vous classe — un service, un site, une formule. Vous ne pouvez pas les modifier : un administrateur ou la synchronisation de l’espace les définit, car se déplacer soi-même d’un groupe à l’autre changerait les résultats de tous.
Adresse est votre adresse postale — rue, ville, région, code postal et pays. Elle est facultative, et les administrateurs de votre espace peuvent la voir.
Le profil se termine par Connexion — votre mot de passe et la validation en deux étapes — et Où vous êtes connecté. Se connecter et activer la validation en deux étapes couvre les deux.
Préférences
- Langue. La langue des écrans de Polzy et des dates qu’ils affichent. La liste reprend les langues proposées par votre espace. Le menu des langues de la barre du haut change le même réglage.
- Fuseau horaire. Le premier choix, Suivre l’espace de travail, utilise le fuseau horaire qu’un administrateur a défini pour l’espace, et le nomme. Choisissez le vôtre si vous travaillez ailleurs : les dates et heures à l’écran le suivent.
- Apparence. Clair, Sombre ou Comme le système. Elle suit votre compte sur chaque appareil où vous vous connectez. La lune et le soleil de la barre du haut basculent entre clair et sombre.
- Répondre anonymement par défaut. Vos réponses sont enregistrées sans votre nom — tout en comptant dans les groupes auxquels vous appartenez, pour garder leur poids dans les résultats. Un sondage qui exige l’identification l’emporte sur ce réglage.
Notifications
L’onglet Notifications choisit les messages que Polzy vous envoie, un interrupteur par message. Les e-mails partent vers votre adresse de connexion ; les SMS vers le numéro de votre profil. Vous ne voyez que les lignes qui concernent votre rôle.
| Notification | Ce qu’elle envoie | Qui la voit | Au départ |
|---|---|---|---|
| Nouvelles invitations | Un e-mail quand vous êtes invité à répondre à quelque chose. | Tout le monde | Activée |
| Relances (e-mail) | Un rappel quand une invitation reste sans réponse. | Tout le monde | Activée |
| Résultats publiés | Un e-mail quand des résultats auxquels vous avez participé sont partagés. | Tout le monde | Désactivée |
| Résumé hebdomadaire | Ce qui a bougé dans les groupes dont vous êtes responsable. | Éditeurs et administrateurs | Activée |
| Rapport mensuel de l’espace de travail | Participation, scores et dépenses de tout l’espace. | Administrateurs | Désactivée |
| Relances (SMS) | Un SMS, pour les invitations envoyées par SMS à l’origine. | Tout le monde | Désactivée |
| Alertes urgentes | Un SMS uniquement pour ce qui ne peut pas attendre un e-mail. | Administrateurs | Désactivée |
Les administrateurs accèdent aux mêmes interrupteurs via Paramètres de notification dans le menu du compte, qui ouvre Paramètres → Notifications, à côté des règles d’alerte et des réglages d’envoi de l’espace. Les deux écrans modifient les mêmes interrupteurs.
La cloche de la barre du haut est distincte : elle liste ce qui s’est passé dans Polzy, quoi que vous choisissiez ici. Se repérer dans Polzy l’explique.
Résolution des problèmes
Cette modification n’a pas été enregistrée. — Polzy n’a pas pu l’enregistrer : l’interrupteur ou le champ est revenu à sa valeur précédente. Vérifiez votre connexion et réessayez.
Ma langue n’est pas dans la liste. — La liste reprend les langues de l’espace. Un administrateur ajoute des langues pour l’espace ; voir Langues.
J’ai désactivé les relances mais je reçois encore des invitations. — Nouvelles invitations et Relances sont deux interrupteurs distincts. Invitations désactivées, les e-mails des campagnes s’arrêtent aussi : vous trouvez alors les sondages à remplir sur votre tableau de bord et dans Mon fil. Les invitations par SMS suivent l’interrupteur SMS Relances.
Ma photo ne s’importe pas. — Ce doit être une image — JPG, PNG ou GIF — de 5 Mo au plus.
Bon à savoir
- Une connexion, plusieurs espaces. Votre photo, votre mot de passe, la validation en deux étapes et Où vous êtes connecté sont les mêmes dans chaque espace. Votre nom, votre téléphone, votre poste, votre adresse, vos préférences et vos choix de notification sont gardés pour l’espace où vous êtes : si vous appartenez à plusieurs espaces, réglez-les dans chacun.
- Votre rôle s’affiche à côté de votre e-mail. Seul le propriétaire de l’organisation le modifie.
- Partir ou faire effacer vos données ne se fait pas d’ici. Le propriétaire de l’organisation retire les membres, et un administrateur peut exporter ou effacer les données d’une personne depuis sa fiche. Demandez-leur.
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Les membres connectés peuvent demander à Polzy ou écrire à l’équipe depuis Support. Notre délai de réponse dépend de votre forfait.