Télécharger les factures et modifier les informations de facturation

Factures

Chaque facture est listée dans Paramètres de l’organisation → Facturation et se télécharge depuis sa ligne.

Informations de facturation

Modifiez le contact de facturation, les coordonnées de l’entreprise, le numéro de TVA et le moyen de paiement sur la même page. Les factures sont envoyées au contact de facturation.

Avoirs et remboursements

Une facture émise n’est jamais modifiée : une correction ou un remboursement est un avoir, affiché à côté de la facture qu’il corrige. Si la facture a été réglée par carte ou prélèvement, le montant retourne sur ce moyen de paiement. Si elle a été réglée par virement, nous le remboursons sur le compte d’origine sous 14 jours et indiquons la date limite ; une fois payé, la ligne l’indique et vous recevez un e-mail avec la référence bancaire.