تنزيل الفواتير وتحديث بيانات الفوترة
الفواتير وجهة اتصال الفوترة وطريقة الدفع.
فريق Polzyقراءة 2 دحُدّث في 3 أكتوبر 2026
الفواتير
تظهر كل فاتورة في إعدادات المؤسسة ← الفوترة ويمكن تنزيلها من صفها.
بيانات الفوترة
غيّر جهة اتصال الفوترة وبيانات الشركة والرقم الضريبي وطريقة الدفع من الصفحة نفسها. تُرسل الفواتير إلى جهة اتصال الفوترة.
الإشعارات الدائنة والاستردادات
لا تُعدَّل الفاتورة الصادرة أبدًا: التصحيح أو الاسترداد يكون إشعارًا دائنًا يظهر بجانب الفاتورة التي يصححها. إذا سُدّدت الفاتورة ببطاقة أو بخصم مباشر، يعود المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها. وإذا سُدّدت بتحويل بنكي، نعيده إلى الحساب الذي جاء منه خلال 14 يومًا ونعرض الموعد الأقصى؛ وبعد الدفع يظهر ذلك في الصف وتصلك رسالة بالمرجع البنكي.
هل كان هذا مفيدًا؟
ما زلت عالقًا؟
يمكن للأعضاء المسجّلين سؤال Polzy أو مراسلة الفريق من صفحة الدعم. تعتمد سرعة ردّنا على خطتك.