Ce que Polzy conserve avec chaque réponse
Ce qu’une réponse enregistre en plus des réponses elles-mêmes, ce qu’ajoute Collecter les métadonnées, et le fait que l’adresse IP n’est pas collectée.
Avec chaque réponse
Une réponse contient les réponses, le moment où elle a été commencée et terminée, l’enquête et la campagne par lesquelles elle est arrivée, et la langue dans laquelle elle a été donnée. Une réponse nominative contient aussi qui l’a donnée. Une référence transmise avec le lien est enregistrée elle aussi, comme l’explique Partager une enquête.
Collecter les métadonnées
Dans l’onglet Paramètres de l’éditeur, Collecter les métadonnées est activé sauf si vous le désactivez. Il conserve deux informations de plus avec chaque réponse qui n’est pas anonyme :
- Navigateur et appareil. Le navigateur et le système sur lesquels la réponse a été donnée, lus dans ce que le navigateur dit de lui-même et affichés dans les détails de la réponse.
- La page d’où elle a été ouverte. L’adresse de la page d’où venait le répondant, comme votre intranet ou la page où l’enquête est intégrée, sans rien de ce qui suit un
?ou un#. Ces parties d’une adresse peuvent contenir un numéro de commande, un jeton ou une adresse e-mail : elles ne sont donc jamais conservées.
Désactivez-le pour une enquête qui n’a pas besoin de savoir d’où l’on répond.
Aucune adresse IP
Polzy ne collecte plus l’adresse IP depuis laquelle une réponse est envoyée, pour aucune réponse.
Réponses anonymes
Une réponse anonyme ne conserve rien de tout cela : ni nom, ni e-mail, ni navigateur, ni page, ni invitation, quel que soit le réglage de Collecter les métadonnées. Une référence transmise avec le lien est tout de même enregistrée : ne transmettez donc rien qui identifie la personne.
La durée de conservation des réponses est un réglage de l’espace de travail. Combien de temps les réponses sont conservées.
Les membres connectés peuvent demander à Polzy ou écrire à l’équipe depuis Support. Notre délai de réponse dépend de votre forfait.