المجموعات
اطّلع على المجموعات التي يكوّنها أحد حقول القوائم لديك — قسم أو منطقة أو مشروع — وعدد الأشخاص في كلٍّ منها، وكم منهم يجيب، ومن يديرها، ومتى وصلها آخر نبض.
المجموعة قيمة واحدة من أحد حقول القوائم لديك: قسم المبيعات، أو منطقة البنلوكس، أو مشروع Atlas. تعرض المجموعات المجموعات التي يكوّنها حقل واحد، وحجم كلٍّ منها، وهل يُسمع صوتها. الصفحة للقراءة فقط: ينتمي الشخص إلى مجموعة لأنه يحمل قيمتها، فتغيّر المجموعة بتغيير الحقل أو الأشخاص.
متاح في كل الخطط. لا يفتحه إلا المسؤولون، من الإعدادات ← الأشخاص ← المجموعات.
فتح المجموعات
افتح الإعدادات من الشريط الجانبي، ثم المجموعات تحت الأشخاص في القائمة اليسرى. تُفتح الصفحة على الحقل الذي تُقسَّم عليه أسئلة الفريق (راجع كيف يتعرّف Polzy على الأشخاص)، أو على أول حقل قائمة لديك. اختر غيره من التجميع حسب. لا تُعرض إلا حقول القائمة والقائمة متعددة الاختيار المفعّل لها المجموعات في المزامنة والحقول.
قراءة مجموعة
- المجموعة: القيمة كما يسمّيها الحقل.
- الأشخاص: عدد الأشخاص النشطين الذين يحملونها. ومن يحمل قيمتين من قائمة متعددة الاختيار يُحسب في كلٍّ منهما.
- يجيبون: كم منهم أرسل إجابة باسمه خلال آخر 90 يومًا، وما نسبتهم. الإجابات المجهولة لا تخص أحدًا، فلا تُحسب لأي مجموعة.
- المدير: المدير الواحد الذي يتبع له كل من في المجموعة. لا يظهر إلا ما دامت مساحة العمل تحتفظ بتسلسل إداري؛ وتظهر عدة مديرين لمجموعة يتبع أشخاصها مديرين مختلفين، وشرطة لمجموعة بلا مدير.
- آخر نبض: متى دعا نبضٌ آخر مرة أحدًا من المجموعة. لا تُحسب التذكيرات.
اختر مجموعة لفتح التحليلات ← رؤى جهات الاتصال مصفّاة عليها: كل من في المجموعة، من الأعضاء وجهات الاتصال على حد سواء.
عدد قليل جدًا للعرض
المجموعة التي فيها أشخاص أقل من الحد الأدنى لحجم المجموعة — أو مجيبون أقل منه — تُظهر عدد قليل جدًا للعرض بدل عدد المجيبين، كي لا يُتعرّف على أحد منها. ويذكر السطر فوق الجدول عدد مجموعات هذا الحقل تحت الحد. ويفتح تنبيه حدّ الخصوصية هذه الصفحة على حقل كهذا مع تفعيل الصغيرة جدًا للعرض فقط؛ أزله لترى كل المجموعات. يُضبط الحد الأدنى لحجم المجموعة في الإعدادات ← عام: راجع حدّ الخصوصية.
إضافة مجموعة
في حقل يُحتفظ به في Polzy، يفتح إضافة مجموعة محرّر الحقل بعنوان إضافة مجموعة إلى ذلك الحقل، على سطر فارغ جديد تحت خياراته — خياراته هي مجموعاته. اكتب اسم المجموعة هناك واختر إضافة مجموعة، ثم أعطِ الأشخاص القيمة — يدويًا أو بالاستيراد أو عبر المزامنة.
أما الحقل الذي يملؤه نظام الموارد البشرية أو متجرك فيُظهر يملؤه واسمه، ولا يعرض إضافة مجموعة: أضف المجموعة هناك، وستجلبها المزامنة التالية.
حل المشكلات
- حقل غير موجود في التجميع حسب. ليس قائمة، أو يصف إجابة لا شخصًا، أو المجموعات معطّلة له في المزامنة والحقول.
- لا يظهر مدير. مساحة العمل لا تحتفظ بتسلسل إداري، أو لا أحد في المجموعة له مدير. ويظهر عدة مديرين حين يتبع أشخاص المجموعة مديرين مختلفين.
- يبقى «يجيبون» صفرًا. لم يرسل أحد في المجموعة إجابة باسمه خلال آخر 90 يومًا — أو الاستبيانات التي أجابوا عنها مجهولة.
- يظهر «ليس بعد» في آخر نبض. لم يدعُ أي نبض أحدًا من المجموعة بعد. الحملات الأخرى لا تُحسب.
مقالات ذات صلة
يمكن للأعضاء المسجّلين سؤال Polzy أو مراسلة الفريق من صفحة الدعم. تعتمد سرعة ردّنا على خطتك.