Je betaalmethode wijzigen
Vervang de kaart of rekening waarvan je abonnement wordt betaald. Bij het opslaan wordt niets afgeschreven.
Op deze pagina
Wijzigen
De betaalmethode staat op de kaart Betaalmethode onder Organisatie-instellingen → Facturatie.
- Open Organisatie-instellingen → Facturatie.
- Klik op de kaart Betaalmethode op Bijwerken.
- Vul in het venster dat opent de nieuwe kaart in, of een andere methode die het venster aanbiedt, en sla op.
Wat er verandert
De nieuwe methode vervangt de oude. Je verlengingen en eventuele openstaande facturen worden er vanaf nu mee betaald. Bij het opslaan wordt niets afgeschreven.
Bij een abonnement dat een accountmanager beheert — Enterprise of een maatwerkabonnement — is er geen knop Bijwerken. Vraag je accountmanager om de betaalmethode te wijzigen.
Voordat een kaart verloopt
Verloopt de opgeslagen kaart vóór je volgende verlenging, dan mailen we je factuurcontact voordat de verlenging plaatsvindt. De e-mail linkt naar de pagina Facturatie, zodat je daar op tijd de nieuwe kaart kunt toevoegen.
Ingelogde leden kunnen het Polzy vragen of het team een bericht sturen via Support. Hoe snel we antwoorden, hangt af van je abonnement.