Zahlungsmethode ändern
Ersetzen Sie die Karte oder das Konto, über das Ihr Tarif bezahlt wird. Beim Speichern wird nichts abgebucht.
Auf dieser Seite
Ändern
Die Zahlungsmethode steht auf der Karte Zahlungsmethode unter Organisationseinstellungen → Abrechnung.
- Öffnen Sie Organisationseinstellungen → Abrechnung.
- Klicken Sie auf der Karte Zahlungsmethode auf Aktualisieren.
- Geben Sie im Fenster, das sich öffnet, die neue Karte oder eine andere dort angebotene Methode ein und speichern Sie.
Was sich ändert
Die neue Methode ersetzt die alte. Ihre Verlängerungen und offene Rechnungen werden ab jetzt darüber abgebucht. Beim Speichern wird nichts abgebucht.
Bei einem Tarif, den ein Account Manager betreut — Enterprise oder ein individueller Tarif —, gibt es keine Schaltfläche Aktualisieren. Bitten Sie Ihren Account Manager, die Zahlungsmethode zu ändern.
Bevor eine Karte abläuft
Läuft die hinterlegte Karte vor Ihrer nächsten Verlängerung ab, schreiben wir Ihrem Rechnungskontakt vor der Verlängerung. Die E-Mail verlinkt auf die Seite Abrechnung, damit Sie dort rechtzeitig die neue Karte hinzufügen können.
Angemeldete Mitglieder können Polzy fragen oder dem Team über Support schreiben. Wie schnell wir antworten, hängt von Ihrem Tarif ab.